Garantili Ayakkabıda Deri Soyulması Ve İletişim Sorunu

2024 yılı Mart ayında Güldeko mağazasından Guess bir ayakkabı aldım. Ayakkabının 2 yıl garantisinin olduğu söylendi. 8 ayı dolmadan ayakkabının deri kısımlarında soyulmalar oldu. Garanti için 27 Aralık'ta Güldeko mağazasına teslim ettim. 20 gün içerisinde dönüş sağlanacağı, yılbaşı dolayısıyla gecikme olabileceği söylendi. 2 aydır ayakkabımın durumu ile ilgili hiçbir bilgi verilmiyor. Aradığımda ise firmanın hala incelediği söyleniyor.
Benzer Şikayetler
Garanti Kapsamında Tamir Edilen Saatte Tekrarlayan Sorun Ve Ücret Talebi

Güldeko Samsun İlkadım şubesinden aldığım Guess markalı erkek saatimi, içerisindeki küçük akrep göstergesinin düşmesi nedeniyle Ağustos ayının ilk haftasında garantiye verdim. Saat, tamir edilip tarafıma teslim edildikten yaklaşık 1,5-2 hafta sonra aynı sorun tekrar yaşandı ve yeniden şubeye götürüp...
Güldeko Ürün Tedariği Ve İade Hk.

01.09.2024 Tarihinde Güldeko.com.tr'den Çark çevrilmesi reklamı gelmesi üzerine daha önce bakmış olduğum Rayban gözlük siparişini verdim. 02.09.2024 tarihinde fatura kesilerek ''hazırlanıyor'' ibaresi geldi. Aynı gün aranarak ürünün sapında sorun olduğunu belirttiler. Bende yeni ürün tedariği yapars...
Güldeko Çantam Hem Lekeli Döndü Hem Değişim Reddedildi, Çözüm Bekliyorum

Güldeko mağazasından aldığım çanta ilk kullanımda renk aldı. Değişim için mağazaya götürdüğümde çantayı firmaya göndereceklerini ve olumlu olumsuz dönüş olacağını söylediler. Yaklaşık 1ay sonra red cevabıyla dönüş oldu. Ürünü aynı şekilde teslim aldım. Ben ürünü verdiğimde sadece arka kulp kısmında ...
CLK Tekstil Dekorasyon Gönderilen Kırık Ürün Ve Değişim Süreci
6 Şubat 2024 tarihinde CLK teksil adlı firmadan dört adet kollu bar sandalyesi sipariş ettik. 14 Şubat günü ürünler tarafımıza iletildi. Ancak bir tanesinin kolu kırık geldi. Firmayla iletişime geçtiğimde yedek kol göndereceklerini marangozda hallolabileceğini söylediler. Biz kabul etmedik çünkü ürü...









Yorumlar