Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gülaylar Altın'da Sürekli Sorun Yaşayan Yüzük

4 Nisan 2025 14:252.332

Gülaylar Altın'dan zamanında yüzük aldık. Mağazalarını kapattıkları için artık kesinlikle müşteri hizmetlerini umursamıyorlar. E*** E*** adına kayıt oluşturduk, yazışarak işlem yapmaya çalışıyoruz. Aynı taş 3 defadır düşüyor.

Bu firma tüm yerlerini kapadı. Sadece Nişantaşı'ndan hizmet veriyorlar. Ama maksatları hizmet değil. Belli bir usta ile anlaşmışlar, şu an usta bunlardan ücret istiyor. Onlar da bizden hizmet istiyor. Bu üründe imalat hatası var, aynı yüzük 3 defadır aynı yerden taş düşüyor.

Müşteri memnuniyeti veya satış sonrası hizmet asla yok. Tamamen 'sattık işimiz bitti'ye dönmüş. Bütün her yerden gerekli işlemleri yapacağım ve asla peşini bırakmayacağım. Ne kadar telefon elime geçerse hepsinden Google ve her yerde şikayet oluşturup tüm herkese bu firmayı ifşa edeceğim.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasay Kuyumculuk Altın Yüzüğün 1 Yılda En Az 10 Kez Taşlarının Düşmesi, Kararması

10 Temmuz 2024 19:191.303

21.05.2023'te Atasay mağazasından altın yüzük aldım. Ancak 15 aydır yüzüğün sürekli taşları düşmesi üzerine sürekli mağa...

1 Destek
1

Gülaylar Altın Stokta Olmayan Ürün İnternet Sitesinde Satışta Mağdurum

6 Şubat 2024 14:595.843

Gülaylar Altın'ın resmi sitesinden beğendiğim ürünün (kelepçe bilezik) stokta olup olmadığını sordum, olmadığını söyledi...

Gülaylar Altın Stokta Olmayan Ürün İnternet Sitesinde Satışta Mağdurum
Gülaylar Altın Stokta Olmayan Ürün İnternet Sitesinde Satışta Mağdurum
1 Destek

Aldığım Yüzüğün Sürekli Taşı Düşüyor, Sorunlar Çözülmüyor

20 Mayıs 2025 18:17761

Altınbaş'tan 3 sene önce aldığımız yüzük, sayısız kez tamire gitti; artık sayamıyorum. Her seferinde taşı düşüyor, taşı ...

Aldığım Yüzüğün Sürekli Taşı Düşüyor, Sorunlar Çözülmüyor
1

Mücevherde Sürekli Taş Düşmesi Sorunu

18 Şubat 2025 17:31714

Personellerin tarzına söyleyecek bir şeyim yok açıkçası fakat bu ne biçim bir işçiliktir arkadaşlar. İlk gün aldım, taşı...

Mücevherde Sürekli Taş Düşmesi Sorunu
1

Tektaş Yüzüğün Taşı Sürekli Düşüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11 Ekim 2024 18:022.928

Y**** S**** B****** (Tel no: +90 ********54 05) adına alınmış olan tektaş yüzüğümüzün 3 ayda 3 kere taşı düştü. Pırlanta...

TrustBuy Skoru