to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Açılan Dikişler Nedeniyle Hayal Kırıklığı
21.04.2024 tarihinde Beymen internet sitesinden Guess DENESA4 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez kullanmama rağmen dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü Kastamonu Merkez adresine teslim aldım ve toplamda 4.549 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar Beymen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünün ya tamir edilmesini ya da yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Garanti süresiyle ilgili bilgim bulunmamakla birlikte, yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Sipariş veya fatura numarasını da gerekli görülürse paylaşabilirim.
Sayın Nurbanu K, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
Geri dönüş yapılmasını bekliyorum teşekkürler
