to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü kullanırken özellikle su, parfüm ve benzeri kimyasallarla temas ettirmemeye büyük özen göstermeme rağmen, yaklaşık 1 ay gibi çok kısa bir süre içinde bileklikte belirgin bir kararma ve koyulaşma meydana geldi.
Dünya çapında bilinen bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede deformasyon yaşamak bir tüketici olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu şekilde yıpranması, hem ürün kalitesi hem de satış sonrası hizmete olan güvenim açısından ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Bu süreçte Trendyol üzerinden ilgili satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş numaram 10862671686 olup, yaşadığım sorunun incelenmesini, tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ürün değişimi, iadesi veya uygun görülecek başka bir çözümle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu olumsuz deneyimimi farklı platformlarda da paylaşacağımı belirtmek isterim.
Saat & Saat İzmir Optimum mağazasından geçen sene eylül ayında Guess marka bir bileklik satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bileklik hemen koptu, servise gönderdiler ve geri aldığımda çok kısa süre içerisinde tekrar koptu. Toplamda iki kez aynı sorun yaşandı, her seferinde bakım yapıp geri gönderdiler ...
Trendyol üzerinden Guess marka bir saat satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem, saat üzerinde çizik ve leke olduğu iddiasıyla reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım, eğer çizik veya leke varsa da bana bu şekilde gönderilmiş olmalıydı. Buna rağmen Trendyol, satıcıyı...
Hepsiburada üzerinden Tek Saat satıcısından Guess GUGW0683L2 kadın kol saati satın aldım ve bu ürün için 7.000 TL ödedim. Ürünü 26 Eylül tarihinde sipariş verdim. Saat elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra kordon ve kasa kısmındaki taşlar düşmeye başladı. Bunun üzerine saati kargo ile göndererek...
Merhaba, 4 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Saat & Saat olan Guess marka bir bileklik satın almıştım. Tam olarak dün 2 ay oldu fakat bilekliğimin 2 taşı düşmüş, bugün fark ettim. Bununla ilgili tarafıma çözüm odaklı bir dönüş yapılabilirse sevinirim. Ürün değişimi yapılır mı bilmiyoru...
Guess markasından satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan saatimi, kasa ve kordon kararması problemi nedeniyle Ekim 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Saat hiçbir darbe almamasına ve yanlış kullanım yapılmamasına rağmen, servis tarafından herhangi bir işlem yapılmadan “işlemsiz iade” ...
Yorumlar