to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşımın doğum günümde hediye aldığı Guess markalı üstü taşlı Gold bilekliği yaklaşık bir senedir kullanıyordum. 1 hafta önce bilekliğin üzerindeki taşlardan biri düştü ve bu nedenle bilekliği artık kullanamıyorum; eksik taşla görüntüsü bozuk duruyor. Ürünün garanti belgesi ve kağıtları elimde mevcut, ancak bilekliğin nereden alındığını bilmiyorum. Garanti süresi veya kapsamı hakkında net bir bilgim yok. Taşı düşen bilekliğimin tamir edilmesini talep ediyorum ve bu konuda nasıl bir yol izlemem gerektiğiyle ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Mart ayında Trendyol üzerinden Saat & Saat sitesi Guess mağazasından CLG418245285888 kodlu Guess bileklik satın aldım. Ürünü yaklaşık 1000 TL civarında bir bedelle aldım ve garanti belgesi mevcut, ancak belge Türkçe olmadığı için detaylarını anlayamadım. Bilekliği aldığım ilk aydan itibaren taşları...
Guess'ten hediye bileklik sipariş ettim. Türkiye sayfasından siparişimi verdim ve sipariş verdikten sonra ürünümün Almanya'dan geleceğini öğrendim. Hediyeyi arkadaşıma verdim, 2 hafta sonra taşının düştüğünü söyledi. Guess Nişantaşı mağazası ile iletişime geçtim ve kendileri hiçbir şey yapamayacakla...
Guess markasından birkaç sene önce Tuzla mağazasından aldığım topuklu ayakkabıyı sadece özel günlerde, toplamda 3-4 kez kullandım. Ancak son kullanımımda ayakkabının topuğu aniden kırıldı. Ürünün faturası elimde olmadığı için yalnızca garanti belgesiyle mağazaya başvurdum, fakat garanti süresinin do...
Yorumlar