Zorlu Center Gucci Mağazası Fatura Talebime Cevap Vermedi

Zorlu Center Gucci mağazasından aldığım Gucci Diana model ürünümün faturası kaybolduğu için birkaç gündür fatura örneğini tekrar temin etmeye çalışıyorum. Bu amaçla satış işlemi için ihtiyaç duyduğum faturanın yeniden gönderilmesi talebiyle Gu*********@gucci.com adresine defalarca mail attım ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Böyle bir markadan en azından basit bir fatura talebine bile hızlı ve açıklayıcı bir cevap beklerdim. Satış işlemlerimi tamamlayabilmem için faturaya ihtiyacım var ve ilgisiz kalınması nedeniyle mağdur oluyorum.

Zorlu Center Gucci mağazasının, adı geçen mail adresini kontrol ederek talebime en kısa sürede dönüş yapmasını, faturamın tarafıma mail yoluyla iletilmesini ve iletişim konusunda yaşanan bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.