Satın Aldığım Gözlüklerin Sahte Çıkması Ve Satıcıya Ulaşılamaması

24 Ağustos 2025 tarihinde Tomov Mezat üzerinden Gucci ve Prada marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, gözlüklerin üzerinde yazan model kodlarının da sahte olduğunu ve ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim. Satıcıya WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi T**** B***** adına havale yoluyla gerçekleştirdim.

Ürünlerin orijinal mağaza ürünü olduğu belirtilerek satılması ve sahte çıkması beni son derece mağdur etti. Ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şekilde sahte ürünlerin satılmasının başka mağdurlar yaratmaması adına gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.