Kırık Gözlük Kabı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet

Prada kadın güneş gözlüğümün çerçevesindeki renk atmasından dolayı, ürünü aldığım mağazaya, Optimum Sunglass'a servis için teslim ettim. 3 gün sonra arayıp teslim almamı söylediler. Güya ürün kullanım hatasıymış. 1,5 yıl önce aldığım ürünü denizde kullanmamam gerekiyormuş (hiç kullanmadım, yedek göz...

Opal Optik Galataport mağazasından Prada lansman modeli gözlük aldım. Eve geldiğimde gözlüğü sadece kendi kabına koyduklarını, içine markanın kendi kesesini koymadıklarını fark ettim. Gözlük küçük ve kapaklı kap çok büyük olduğu için hareket ettikçe çantamda gözlük sert bir şekilde kaba çarpıyor ve ...

Zara Marmara Park AVM Beylikdüzü mağazasından 7 gün önce 1.590,00 TL’ye kredi kartı ile abiye gömlek satın aldım (ürün kodu: 6050/815, fiş/fatura no: 12638 339443 02). Ürünü alırken mağazada fark etmediğim bir lekeyi, eve geldiğimde gördüm. Bugün (27 Ekim 2025, saat 21:00) ürünü değiştirmek için mağ...

Prada gözlük camında leke oluştu. İzmir İstinye Park'ta bulunan Prada şubesine götürdük, inceleme yapmamız gerekiyor dediler. 2 ay geçti, haber vermediler. Biz mağazaya gittiğimizde de cevap veremediler. Ertesi gün aradığımızda müşteri kaynaklı olduğunu söylediler. Biz de parası ile yaptıralım dedik...

24 Ağustos 2025 tarihinde Tomov Mezat üzerinden Gucci ve Prada marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, gözlüklerin üzerinde yazan model kodlarının da sahte olduğunu ve ürünlerin orijinal olmadığını fark ettim. Satıcıya WhatsApp üzerinden ve telefonla defalarca ulaşmaya çalış...