to read complaints and reviews, or file yours.Midyat Turkcell bayisinden tablet aldım, cihaz arızalı ve bozuk çıktı. İki günlük cihazda kasma ve donma sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, baştan savıyorlar. Muhatabımız bayi, cihazı servise göndermemizi söylüyor fakat kabul etmiyorum. Sıfır cihazımı neden servise göndereyim? İade veya değişim talep ediyorum.
Turkcell bayisi aracılığıyla ücretini hat üzerinden yansıtarak çocuğum için aldığım tabletin daha ilk haftadan kasma, şa...rj problemi gibi sorunlarla karşılaştım. Garantiye gönderdim ve geldiğinde bu sefer kapanıp açılmama, açıldığında ise beyaz ekran gelip tableti kullanamamaya başladık. Tekrar garan
45 gün önce Turkcell bayisinden aldığım iki Casper tablet de aynı şekilde şarj yerinde arıza verdi. Kasko paketi olmasın...a rağmen bizden tamirat için para ve sorumluya gitmesi için kargo parası alındı. Verilen hizmet sıfır, alınan cihazlar çok sıkıntılı. Şikayetçiyim.
Tablet aldım şarj almıyor. Bozuk çıktı servise gönderdim on gün oldu. Daha bakmamışlar bile müşteri hizmetlerini aradım ...servisi ara diyor sadece. Yaptığı bir şey yok arıyorum açan yok. Saatlerce bekliyorum hatta. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini sıfır aldım Tamir edilmiş ikinci el bir ürün istem
Vatan Bilgisayar'dan 2 adet 128 GB tablet aldım. Bir tanesinde hiç sıkıntı yok. Diğeri sürekli donma yapıyor. Bir kez se...rvise gönderdim. Aynı şikayet devam ediyor. Alalı 3 ay oldu. Doğru dürüst kullanamadık. Değişim talep ettik. Sonuçta sıfır cihaz aynı sorundan iki kez servise gitti. 15 gün oldu. H
Turkcell'den 2023 yılında aldığım ve garantisi hala devam eden cihazın bataryası neredeyse patlayacak düzeye gelip şişmi...ş ve ekranın camını bile çatlatarak tableti kullanılmaz hale getirmiştir. Bugün bir Turkcell bayisine İzmir Bozyaka şubesine cihazı götürdüğümde biz müdahale edemeyiz KVK ya götürü
