to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sürecinde İletişim Sorunları Ve Gecikmeler
Hakan
Gti Bilişim5 Şubat 2025 16:505.035
Gti bilişim den almış olduğum ürün arızalı çıktı iade ettik. 20 gün geçmesine rağmen iade ödemesi yapmadılar. Ne zaman arasam yetkili arkadaş burada yok dediler hep. Sonra aynı ürünü servise göndermişler. Servis tekrar direk bana gönderdi. Ben yine aradım yetkili arkadaş burda yok., dönüş yapacağım dediler ama dönüş yapmadılar. Ürün tekrar geri göndereceğim ama bizden haber ekleyin dediler. Satışı yaptığı ürüne sahip çıkmıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti ne formu doldurup göndereceğim bakalım nasıl olacak.
7 Mart 2025 09:36 (Şikayetten 29 gün sonra)
Servise gönderilen cihazların yasal olarak 21 iş günü süresi mevcuttur. Bu süre dolmadan cihazı geri isteyemiyoruz.
Merhaba, aynı sıkıntıyı yaşıyorum ben de, herhangi bir gelişme oldu mu?