GS Store Siparişim Teslim Edilmedi, Süreç Gecikti

6 Ekim 2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025/2026 sezonu iç saha formasını sipariş ettim (Sipariş No: 3045537145811273). Siparişimi İstanbul adresime teslim almak üzere, kredi kartı ile 3.811 TL ödeme yaparak tamamladım. Bugün itibarıyla 6 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.

10 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikmenin normal olduğu söylendi ancak belirtilen teslimat süresi çoktan aşıldı. İlk kez GS Store’dan alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun bir bekleme süresiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve formamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.