Siparişin 10 Gündür Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

6 Ekim 2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025/2026 sezonu iç saha formasını sipariş ettim (Sipariş No: 3045537145811273). Siparişimi İstanbul adresime teslim almak üzere, kredi kartı ile 3.811 TL ödeme yaparak tamamladım. Bugün itibarıyla 6 iş günü geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi.
10 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradığımda, gecikmenin normal olduğu söylendi ancak belirtilen teslimat süresi çoktan aşıldı. İlk kez GS Store’dan alışveriş yapıyorum ve bu kadar uzun bir bekleme süresiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve formamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

05.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 2025-2026 iç saha parçalı forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 2991965516112583. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve toplam 4.049 TL tutarındaki ödeme faturalandı. Ancak, bugün 18.08.2025 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla i...

10.10.2025 tarihinde GS Store’dan forma siparişi verdim. Sipariş numaram: 3048811610814981. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte İstanbul’dan Kayseri’ye taşındım ve siparişimin teslim edileceği adresi değiştirmek istiyorum. Ancak sistemde adres değ...
13.10.2025 tarihinde GS Store üzerinden 2024/2025 sezonuna ait 3 adet forma siparişi verdim (Sipariş No: 3050889633412509). Ödememi GarantiPay ile yaptım ve siparişimin onaylandığına dair e-posta aldım. Sipariş adresim İstanbul Esenyurt olarak belirtilmişti. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim ...
Yorumlar