Kişiselleştirilmiş Forma Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Reddedildi


Galatasaray Store online mağazadan 2025 Aralık ayında XXL beden bir forma satın aldım ve ürün beden olarak tam uyduğu için 2026 Nisan ayında yine online mağazadan bu kez farklı bir formanın aynı bedeni olan XXL’ını, logo ve isim baskısı yaptırarak sipariş verdim. Ancak yeni gelen forma, üzerinde XXL yazmasına rağmen daha önce aldığım XXL bedene göre en az bir beden daha küçük geldi ve üzerime kesinlikle olmadı.
Her iki ürün de XXL olmasına rağmen bedenler arasında bu kadar belirgin bir fark olması kabul edilebilir bir durum değil. Buna rağmen, ürün üzerinde logo ve isim baskısı olduğu için değişim veya iade yapılamayacağını, bunun mağaza politikası olduğunu söylediler. Burada sorun baskıda değil, açıkça beden standardındaki tutarsızlıkta olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
İlk aldığım formanın sipariş numarası 2652987295611671, baskılı ve bedeni küçük gelen yeni formanın sipariş numarası ise 3204967490016151’dir. Aynı beden iki forma arasında bu kadar bariz ölçü farkı olduğu için, mağaza politikası gerekçe gösterilerek mağdur edilmek istemiyorum.
Bu nedenle, baskı yapılmış olsa dahi, üretim/beden standartlarındaki bu uyumsuzluk sebebiyle ikinci sipariş verdiğim formanın iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

31.12.2025 tarihinde GS Store online mağazadan Galatasaray Puma ortasaha 2025/2026 iç saha parçalı, kişiselleştirilebilir forma (77980901) siparişi verdim. Forma numarası ve isim baskısı için ayrıca ücret ödedim ancak tarafıma boş forma gönderildi. Siparişimi Ecem Ç****** adıyla, kredi kartı ile ver...

GS Store online mağazasından 14.01.2026 tarihinde 24/25 sezonu Galatasaray formasını l beden olarak, ayrıca Süper Lig baskısını da ücretiyle birlikte satın aldım. 16.01.26 tarihinde kargom geldi, ancak forma bana baskısız gönderildi. Sipariş numaram 3131197807614133’tür. Ödediğim baskı hizmetinin u...


Yorumlar