Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sevval sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Süresi Aşılmış Ve Kargo Bilgisi Yok: Doğum Günü Hediyesinde Mağduriyet

profile
Sevval
17 Mart 12:56
679
Sevval'ın Teşekkür Mesajı
“TSK”

05.03.2026 tarihinde GS Store’un kendi internet sitesinden bir forma siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 5–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu ürün bir doğum günü hediyesi olduğu için en geç 19’u itibarıyla elimde olması gerekiyordu ancak bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 3175169733812240’tır. Siparişimle ilgili yalnızca otomatik cevap içeren bir e-posta aldım, bunun dışında canlı destek ya da doğrudan bir iletişim kanalı bulamadığım için kimseyle görüşemedim. Kargonun neden hâlâ çıkmadığı ve ne zaman teslim edileceğiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum.

Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak derhal kargoya verilmesini, mümkünse doğum günü tarihine yetişmeyecekse de bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
17 Mart 16:31 (Şikayetten 3 saat sonra)
17 Mart 16:31
Sevval
Sevval
27 Mart 17:16

TSK

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Humeyra
03 Temmuz 2025 15:42
595

profile
Ayşenur
12 Ağustos 2025 11:08
351
GS Store Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz