Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Acil Gönderim Ve İade Talebi

11 Mart 13:52757

4 Mart 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden Galatasaray 2024/2025 Kaleci Gri Forma (77967206) siparişi verdim. Ürünü isim font baskılı olarak satın aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, baskılar bir türlü yapılıp kargoya verilemedi.

Sipariş numaram 3173923749615437’dir. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Buna rağmen hâlâ somut bir hareket olmaması ve ürünün kargoya verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine de, yoğunluktan dolayı ezbere verilen klasik cevapları alacağımı bildiğim için özellikle ulaşmak istemedim, çünkü bu durum artık tahmin edilebilir bir hale geldi.

Artık kendi paramızın peşine düşer olduk. Siparişimin en geç birkaç gün içinde acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, eğer bu süre içinde gönderilemiyorsa da vakit kaybettirilmeden iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 16:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Kubilay Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. 🙏 Siparişiniz Aras Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmek üzere kargoya teslim edilmiştir.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 6395170761166 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️

Kubilay
11 Mart 22:14

Böyle şeylere gerek yok arkadaşlar. Koskoca Galatasaray a. Ş'nin lisanslı resmi mağaza kanalısınız. Değil birkaç gün, birkaç saat içerisinde halledebilecek işleri günlerce uzatmanız camiamıza hiç ama hiç yakışmıyor. Şuraya şikayet oluştururken bile acaba kulübün imajını zedelelermiyim diye düşünen taraftarlarız biz. Lütfen kendinize çekidüzen verin. Unutmayın; Galatasaray bir ailedir kenetlendikçe dahada büyüyen. Gerçekten hiç ama hiç yakışmadı. Saygılarımla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GS Store Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Ağustos 2025 02:211.486

07.08.2025 tarihinde GS Store online üzerinden Galatasaray Puma 2025/2026 Alternatif Forma (77981303) ve arkasında 10 sa...

1 Destek1 Yorum
3

Doğum Günü Hediyesi Forma Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

16 Ağustos 2025 09:11624

06.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden Galatasaray Puma 2024/2025 iç saha parçalı forma (model: 7796500...

5
Çözüldü

GS Store Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

18 Ağustos 2025 18:26803

08.08.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden Galatasaray Puma 2024/202...

1

Galatasaray Online Siparişim 8 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Ağustos 2025 22:54358

04.08.2024 tarihinde Galatasaray’ın internet sitesinden 2024-2025 iç saha forması siparişi verdim (Sipariş No: 299092175...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

GS Store ÜrünSatmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular