Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kubilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor, Acil Gönderim Ve İade Talebi

profile
Kubilay
11 Mart 13:52
454

4 Mart 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden Galatasaray 2024/2025 Kaleci Gri Forma (77967206) siparişi verdim. Ürünü isim font baskılı olarak satın aldım ancak bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, baskılar bir türlü yapılıp kargoya verilemedi.

Sipariş numaram 3173923749615437’dir. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Buna rağmen hâlâ somut bir hareket olmaması ve ürünün kargoya verilmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerine de, yoğunluktan dolayı ezbere verilen klasik cevapları alacağımı bildiğim için özellikle ulaşmak istemedim, çünkü bu durum artık tahmin edilebilir bir hale geldi.

Artık kendi paramızın peşine düşer olduk. Siparişimin en geç birkaç gün içinde acilen hazırlanıp kargoya verilmesini, eğer bu süre içinde gönderilemiyorsa da vakit kaybettirilmeden iptal edilerek ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

11 Mart 16:13 (Şikayetten 2 saat sonra)
Kubilay
Kubilay
11 Mart 22:14

Böyle şeylere gerek yok arkadaşlar. Koskoca Galatasaray a. Ş'nin lisanslı resmi mağaza kanalısınız. Değil birkaç gün, birkaç saat içerisinde halledebilecek işleri günlerce uzatmanız camiamıza hiç ama hiç yakışmıyor. Şuraya şikayet oluştururken bile acaba kulübün imajını zedelelermiyim diye düşünen taraftarlarız biz. Lütfen kendinize çekidüzen verin. Unutmayın; Galatasaray bir ailedir kenetlendikçe dahada büyüyen. Gerçekten hiç ama hiç yakışmadı. Saygılarımla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

GS Store Siparişim Gecikti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
13 Ağustos 2025 02:21
717
3
Tuba sonucu yetersiz buldu

profile
16 Ağustos 2025 09:11
524
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2025 18:26
627
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nisanur
12 Ağustos 2025 22:54
236
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Kişiselleştirilmiş Formanın Baskısı Yapılmadı Ve Sipariş İptal Edildi

profile
20 Ocak 11:26
1.083
kisisellestirilmis-formanin-baskisi-yapilmadi-ve-siparis-iptal-edildi-3.jpg
kisisellestirilmis-formanin-baskisi-yapilmadi-ve-siparis-iptal-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz