to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül’de GS Store’dan sipariş ettiğim iki üründen biri teslim edilmedi, diğer ürün ise defolu ve kusurlu olarak geldi. Kusurlu ürünü aynı gün iade ettim ve kargo takip numaram: 5194*******65. Sipariş numaram ise 2997034445411274’tür.
Yaklaşık iki aydır ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Canlı destek üzerinden birçok kez iletişime geçtim, fakat her defasında sadece “incelemede” olduğu söyleniyor ve bilgi verileceği belirtilerek oyalandım. Talep edilen tüm belge ve fotoğrafları da gönderdim.
İlk etapta ürün değişimi talep etmiştim, ancak bu kadar uzun süredir çözüm sunulmadığı için artık ücret iadesi istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
20 Mayıs’ta GS Store Online mağazasından yaklaşık 5000-6000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 2924663749426712. Ancak aradan üç aya yakın bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Zonguldak/Kozlu. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. E...
GS Store’dan 5 yıldızlı yeni tişörtlerden iki adet sipariş verdim, ancak tarafıma yalnızca bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 2988076053528469. Siparişim “Kolay Gelsin” kargo firmasıyla ev adresime teslim edildi. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ürünün gönderi...
GS Store'dan aldığım ürünüm hala elime ulaşmadı. Çağrı merkezini arıyorum, açıp bilgi veren yok. Böyle bir alışverişi kabul etmiyorum. Stok hakkında herhangi bir bilgi vermediniz. Siparişimin ödemesini aldınız, takip kodu verdiniz. 31.07.2023 tarihinden beri ne gelen var, ne arayıp soran, ne de bilg...
28.08.2025 tarihinde GS Store internet uygulamasından 2 adet 78290205 ve 1 adet E251453 kodlu ürünü sipariş ettim. Siparişi oluştururken, ürünlerin 3 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün, yani 04.09.2025 olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir tesl...
2895017131913134 numaralı siparişimde ürün elime defolu şekilde ulaşmıştır. Kişiselleştirilmiş ürün olduğu için ürün iade edilememektedir. Bu sebeple GS Store destek ile iletişime geçtim. Ürünü Aras Kargo aracılığıyla karşı ödemeli olarak verdikleri adrese incelemeye göndermemi söylediler. Dedikleri...
Yorumlar