Passolig GS Store Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Passolig alışveriş sistemi üzerinden GS Store mağazasından 22 Nisan tarihinde bir forma siparişi verdim. Sipariş numaram 3216290185911763 olmasına rağmen üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Teslimat adresim Konya ili Selçuklu ilçesi olmasına rağmen, sipariş sürecinde hiçbir ilerleme olmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Bu süreçte Passolig veya GS Store tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de e-posta aldım. Siparişimin durumu hakkında herhangi bir açıklama yapılmaması ve teslimat sürecinin gereksiz şekilde uzaması hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol açıyor.
Sipariş verdiğim formanın bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Taraftarımız, Sevgili Turgay Bey, Öncelikle yaşanan gecikmeden dolayı sizlerden içtenlikle özür dileriz. Siparişiniz Yurtiçi Kargo firması aracılığıyla tarafınıza gönderilmiş ve sistem kayıtlarımıza göre teslim alınmıştır.📬🦁💛 Kargo takip numaranız: 176268233174 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlerin memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur. Her zaman yanımızda olduğunuz için minnettarız. İyi günlerde kullanmanız dileğiyle! ☀️❤️ İyi günler dileriz.😊❤️

İlginiz için teşekkür ederim.















