to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi Ve Açıklama Alınamıyor
Yaklaşık 4 hafta önce GS Spor Kulübü bünyesinde olduğunu söyleyen ve iletişimde olduğum D**** Hanım üzerinden numara yoluyla forma ve top siparişi verdim. Ödemeyi 6 Nisan tarihinde kart ile yaptım, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Geçen çarşamba tekrar ulaştığımda, kargo paketleriyle birlikte ürünlerin önümüzdeki hafta elimde olacağı söylendi. Buna rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net, güven verici bir açıklama alamadım. Elimde sipariş numarası veya dekont paylaşılmamış olması da mağduriyetimi artırıyor.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, forma ve top gerçekten gönderilecekse acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde kartımdan çekilen tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Umarım bir sonuç alırız yardımlarınız için teşekkür ederim
Teşekkürler
Değerli Taraftarımız, Sevgili Hayri Bey, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya ilişkin incelemeler tamamlanmıştır. ✅ Ödeme yapmış olduğunuz platformun/web sitenin ve iletmiş olduğunuz numaranın kulübümüz ile bir ilgisi bulunmamaktadır. GSStore siparişleri yalnızca resmi web sitemiz üzerinden oluşturulabilmekte olup, telefon ile arama ya da mesaj yolu ile sipariş oluşturulmamakta veya satış yapılmamaktadır. Buna ek olarak dergi aboneliği, kampanyalı ürünler, imzalı forma satışı veya maç daveti gibi konularda da arama yapılmamakta ve sizlere ulaşım sağlanmamaktadır. İlgili web sitenin ve telefon numarasının savcılığa bildirilmesi için, yetkili birimlerimize iletiyoruz. Dilerseniz siz de savcılık üzerinden şikayetinizi oluşturabilirsiniz.🙏 Resmi web sitemiz ve fiziki mağazalarımız dışında bir satış kanalımız bulunmamakla beraber, web sitemizde ve sosyal medya hesaplarımızda yayınlanmadığı sürece bu gibi konularda yapılan aramalara ve gönderilen mesajlara itibar etmemenizi önemle rica ederiz 🙏 İyi günler dileriz. 💛❤️
