Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yokluğu

Sipariş numarası 3220801533917537 olan alışverişimi 27.04.2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Bu siparişimde 2 adet yetişkin forma, 1 adet isim ve numara baskılı çocuk forma takımı ve 2 adet çocuk sweatshirt aldım. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim halen kargoya verilmedi.

Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak GS Store müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yoğunluk olduğunu ve siparişime aciliyet bildirileceğini söylediler; ancak bu görüşmenin ardından da herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme olmadı.

Sipariş ettiğim ürünlerin bu kadar uzun süre bekletilmesinden dolayı mağdur oldum. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, derhal kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.