Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapağı Sızdıran Termos, İnceleme Sürecinde İki Ay Bekletiyor

Canan
16 Mart 23:52328

Konya Kent Plaza GS storeden termos aldım. Kapağı sızdırdığı için geri götürdüm. Bana ürünün incelemeye gideceğini 15-20 iş günü içerisinde sonuç geleceğini söylediler. Haber gelmeyince gittim sordum bana ürünün kendi üretimleri olmadığını o yüzden uzun süreceğini söylediler.
Bu ne saçmalık? Öyleyse neden 15-20 gün diye zaman veriyorsunuz? Belki ben verdikleri süreden daha fazla süreceğini duysaydım o an değişim ya da iade yapardım. Ben bu ürünü erkek arkadaşıma hediye olarak almıştım. Hatalı ürün olduğu yetmezmiş gibi dönüş de yapmıyorlar. Neredeyse iki ay olacak. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. GS Store beni hayal kırıklığına uğrattı. Arkasında durmayacağınız ürünü lütfen satmayın.

17 Mart 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Taraftarımız, Sevgili Canan Hanım, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 🙏 Ürününüz hakkında sizlere destek sağlanabilmesi ve net bilgi iletilebilmesi için öncelikle inceleme sürecinizin sonlanması gerekmektedir.🙏 Kusurlu/hatalı ürün durumlarında, ürünün inceleme ekipleri tarafından titizlikle incelenmesi ve tarafınıza inceleme sonucuna göre bilgi verilmesi uygundur.🙌 Sürecinizin en kısa sürede sonlanıp, sizlere bilgi iletilebilmesi için hızla ve büyük bir özveri ile çalışıyoruz. 😊 Galatasaray’a olan bağlılığınız ve bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. 🙏 Her zaman en iyisini hak ettiğinizi biliyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. 🦁💛 İyi günler dileriz.💛❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Konya Kentplaza GS Store Mağazası Ürün İadesi Yapmıyor

Ömer
19 Haziran 2023 23:122.918

16.06.2023 tarihinde Konya Kentplaza GS Store mağazasından aldığım 2 tişörtten birini (hiç kullanmadım ve etiketli) 19.0...

1 Destek

GS Store Ürün Gönderiminin Yapılmaması

Ali
22 Ağustos 2023 23:241.173

GS Store'dan aldığım ürünüm hala elime ulaşmadı. Çağrı merkezini arıyorum, açıp bilgi veren yok. Böyle bir alışverişi ka...

1 Destek
4
Çözüldü

GS Store Siparişimin Durumuyla İlgilenilmemesi

Ayşe
1 Eylül 2023 14:211.219

"Geçte olsa sonuçlandığı için teşekkürler"

1

Hediye Ürün İçin Değişim Talebimiz Reddedildi, Mağdur Edildik

Ebru
9 Aralık 2025 19:51792

Konya Kentplaza GS Store şubesinden 27.10.2025 tarihinde hediye olarak alınan pantolon ve ceket takımının bedeni yanlış ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store Özel ÜretimOrijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin
GS Store Forma Kalitesi

GS Store FormaKalitesi

Profil fotoğrafı
Erdi
GS Store Ürün Kalitesizliği!

GS Store ÜrünKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Melek
GS Store Telefon Kılıfı Şikayeti!

GS Store TelefonKılıfı Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ayça
GS Store Yanlış Sipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

GS Store YanlışSipariş L Sipariş Verdim, S Geldi!

Profil fotoğrafı
Mehmet
GS Store Formamın Baskısı Yandı Ve Kırıştı!

GS Store FormamınBaskısı Yandı Ve Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Eyemen

Öne ÇıkanKonular