to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikiyor, Ödeme Henüz Alınmadı
GS Store mobil uygulaması üzerinden aldığım sweatshirt için iade süreci başlattım ve ürünü 06.01.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 3121317547513287’dir. Ürün kargoyla gönderildiği halde bugüne kadar iade ile ilgili hiçbir işlem yapılmadı.
Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde benden kargo takip numarasını istediler ve sistemde aldığım iade kodunu kabul etmediklerini, takip numarasını kargodan benim temin etmem gerektiğini söylediler. Ürünü iade prosedürüne uygun şekilde göndermeme rağmen süreç ilerlemiyor ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürün iademin acilen işleme alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, 6–11 Ocak tarihleri arasında depomuzda yapılacak sayım çalışmaları nedeniyle iade işlemlerimizde geçici bir gecikme yaşanmaktadır. Bu süreçte depomuza ulaşan iadeleriniz 12 Ocak itibarıyla iade tarih sırasına göre yapılacaktır ancak aciliyetiniz iletilmiştir.❤️ Yaşanan gecikme için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. 💛❤️🦁
Sevgili Taraftarımız, Siparişinize ait ücret iadesi 19.01.2026 tarihinde başarıyla gerçekleştirilmiştir 💳 Detayları, bankanız üzerinden sorgulayabilirsiniz 🏦 İyi günler dileriz 💛❤️
Teşekkür ederim
