to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Sweatshirt'in Geri Ödemesi 15 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı
GS Store internet sitesinden 3115499884115719 sipariş numarası ile 5 yıldız logolu kapüşonlu fermuarlı bir sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve yaklaşık 2 hafta önce firmanın verdiği iade kodunu kullanarak Aras Kargo ile ürünü geri gönderdim.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünün ücret iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Ürünü 1700 TL bedelle, kredi kartı ile taksitli olarak almıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir cevap alamadım ve süreç hakkında bilgilendirilmedim.
Hem uzun süre geçmesine rağmen iademin gerçekleşmemesi hem de maddi açıdan zor bir dönemden geçmem nedeniyle ürün bedelimin ivedilikle hesabıma/kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Taraftarımız, 6–11 Ocak tarihleri arasında depomuzda yapılacak sayım çalışmaları nedeniyle iade işlemlerimizde geçici bir gecikme yaşanmaktadır. Bu süreçte depomuza ulaşan iadeleriniz 12 Ocak itibarıyla iade tarih sırasına göre yapılacaktır ancak aciliyetiniz iletilmiştir.❤️ Yaşanan gecikme için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. 💛❤️🦁
