to read complaints and reviews, or file yours.GS Store'dan Alınan Hırkada Tüylenme Ve Fermuar Sorunu: Ürün Değişimi Talebi
11 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul’dan Düzce’ye dönerken yol üzerindeki bir dinlenme tesisinin yanındaki GS Store şubesinden 1.999,99 TL ödeyerek kapüşonlu bir hırka satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan hırkanın kollarında ve beden tarafına gelen bölümlerinde yoğun tüylenme oluştu.
Ayrıca ceplerin fermuar kısmında dikiş hatası olduğu için fermuar mekanizması yerinden çıktı. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmama rağmen hem kumaş kalitesiyle ilgili bu tüylenme sorunu hem de dikiş ve fermuar problemi yaşamam kabul edilebilir değil.
Bulunduğum şehirde GS Store mağazası olmadığı için ürünü aldığım şubeye de kolayca gidemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için kapüşonlu hırkamın, aynı bedende ve sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, formanız hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için ürünü mağazaya götürmeniz gerekmektedir.🙏 Böyle durumlarda ürünün inceleme ekipleri tarafından titizlikle incelenmesi ve tarafınıza inceleme sonucuna göre bilgi verilmesi uygundur. Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık ve desteğiniz için sonsuz teşekkür ederiz. Her zaman en iyisini hak ettiğinizi biliyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. 🦁💛 İyi günler dileriz.💛❤️
