GS Store Mağazasında Ürün Değişimi İçin Fatura Sorunu Ve İlgisizlik
29 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum GS Store mağazasından çocuk giyimi ürünü satın aldım. Hediye olarak aldığım bu ürünü, bir üst yaş bedeniyle değiştirmek için Mardin GS Store mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları önce sistemde kayıt bulunmadığı gerekçesiyle değişimi reddetti. Faturayı ibraz etmeme rağmen bu kez de faturanın iptal edilmesi gerektiğini, aksi halde değişim yapamayacaklarını söylediler. Fatura elimde olmasına rağmen sürekli farklı bahanelerle yardımcı olunmadı. Mağazada başka müşterilerin de benzer sorunlar yaşadığını gözlemledim ve mağaza yönetiminde ciddi sıkıntılar olduğunu düşünüyorum.
Ürün değişiminin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.















