GS Store İade Ve Kargo Sorunu

https://www.gsstore.org adresinden 20.11.2023 tarihinde 2460653742611541 sipariş numarasıyla bir forma ve bir de bileklik sipariş ettim. Bilekliği hediye olarak ön siparişte, formayı ise kendim için aldım ve yurt dışında yaşıyorum. 10.12.2023 tarihinde uçuşum olduğunu müşteri temsilcilerine ilettim ve kargoların ayrı şekilde gönderilmesini rica ettim. Ancak cevap olarak kargo tarihinin 5 Ocak olduğunu ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sonrasında iade talebimi kendilerine ilettim ve ilettiğim günden itibaren yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iki kez temsilci aracılığıyla kayıt oluşturmama karşın süreç hala aynı şekilde devam ediyor. İadeyi yoğunluktan dolayı yapamadıklarını belirtiyorlar ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. İademi alıp bir mağazadan formamı almak istiyorum. Yaşadığım ülkede giyerek takımıma destek olmaya çalışan bir taraftar olarak yardımınızı rica ediyorum.