Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Kolej Ceketinin Çıtçıtı 1 Saatte Kırıldı, Para İadesi Talep Ediyorum

855

16 Ağustos 2025 tarihinde GS Store Kurtköy Viaport AVM’den 2500 TL’ye erkek çocuk Kolej ceketi satın aldım. Ürünü sadece aldığım gün, yaklaşık 1 saatliğine giydik ve çıkartırken çıtçıtı yerinden çıktı. Ürün henüz hiç yıkanmadı. Mağazaya ürünü götürdüğümde, ürünün incelemeye alınması gerektiği ve bu sürecin 1 ay kadar sürebileceği söylendi. Sadece 1 saat giyilmiş ve hiçbir şekilde yıkanmamış bir ürünün bu kadar uzun süre incelemeye alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Mağaza personeli, ürünlerin garanti kapsamında olmadığını belirtti. Ancak bu kadar kısa sürede sorun çıkan bir ürün için hızlı bir şekilde para iadesi talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum. Slip referans numaram: 3563099586.

1 Ekim 2025 11:00 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Taraftarımız, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, ürününüz hakkında sizlere destek sağlanabilmesi için ürünü mağazaya götürmeniz gerekmektedir.🙏 Böyle durumlarda ürünün inceleme ekipleri tarafından titizlikle incelenmesi ve tarafınıza inceleme sonucuna göre bilgi verilmesi uygundur. Galatasaray’a duyduğunuz bağlılık ve desteğiniz için sonsuz teşekkür ederiz. Her zaman en iyisini hak ettiğinizi biliyor, sizlere daha iyi hizmet sunmak için çalışmaya devam ediyoruz. 🦁💛 İyi günler dileriz.💛❤️

Pınar
5 Ekim 2025 14:11

Bunları mağaza personellerimiz söylemişti zaten bana aynı şeyleri yazmanızın bir mantığı yok bu bir bahane değil ihtiyaç için alınan sezon ürününün 1 ay incelemede kalması nedir ya 1 saatte bu duruma geliyor o çok pahalı garantisi olmayan ürününüz benim tek söyleyeceğim bu saatten sonra sizden forma dahi almam aldırmam deneyimini yakın çevremde de paylaşacağım kimse bu paraları kolay kazanmıyor

10 Ekim 2025 11:21

Sevgili Taraftarımız, Ürünün titizlikle incelenmesi, size en uygun çözümü sunabilmemiz için gereklidir. İnceleme süreci tamamlanmadan destek sağlanması mümkün olmadığından, bu süreçte gösterdiğiniz anlayış bizim için büyük değer taşımaktadır. 💛❤️ 🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GS Store'dan Alınan Okul Çantası 1 Günde Yırtıldı, Değişim Yapılmadı

485

İstanbul Viaport GS Store mağazasından 2400 TL'ye aldığım okul çantası, sadece 1 gün kullanım sonrası dikiş yerinden yır...

İlk Kullanımda Arızalanan Hırka İçin Uzun İnceleme Süreci Mağduriyeti

420

Galatasaray Store’dan oğluma hediye olarak gelen sarı-kırmızı, 7-8 yaş Kolej hırkasını ilk kez giydirdiğimde, çıtçıtını ...

GS Store’dan Alınan Formanın Yazısı Soyuldu İade Talebim Reddedildi

2.019

01.08.2025 tarihinde Zonguldak Demir Park AVM’de bulunan GS Store’dan oğlum için 2025-2026 sezonu iç saha medium beden f...

1 Destek1 Yorum

GS Store Aslantepe Mağazasında İade Talebim Reddedildi

1.629

20 Eylül 2025 tarihinde GS Store Aslantepe mağazasından 2 adet tişört satın aldım. Ancak tişörtlerin bedenleri uymadığı ...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

GS Store'dan Sipariş Edilen Çocuk Forması Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, İade Talep Ediyorum

720

28/07/2025 tarihinde GS Store online mağazasından 2025-2026 sezonu özel bas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GS Store Osimhen Forma Kısa Sürede Deforme Oldu!

GS Store OsimhenForma Kısa Sürede Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Perihan
GS Store Para Çekildi Ürün Yok!

GS Store ParaÇekildi Ürün Yok!

Profil fotoğrafı
Ayşe
GS Store Bir Yıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

GS Store BirYıkamada Ürün Baskıları Mahvoldu!

Profil fotoğrafı
Reyhan
GS Store Formada Siyah Leke Var!

GS Store FormadaSiyah Leke Var!

Profil fotoğrafı
Serdar
GS Store Ürün Satmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

GS Store ÜrünSatmak İçin Yalan Beyan Verilmesi

Profil fotoğrafı
Burak
GS Store Özel Üretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

GS Store ÖzelÜretim Orijinal Üretimde Kararma Ve Solma Var

Profil fotoğrafı
Hüseyin