to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül - 30 Eylül tarihleri arasında Guruppal tur şirketinin düzenlediği Büyük İspanya Turu’na katıldım. 25-28 Eylül tarihleri arasında Madrid, Sevilla, Barcelona ve Toledo bölgelerinde otobüsümüzün bozulması nedeniyle toplam 3 gün boyunca yollarda, tren garlarında ve sokaklarda saatlerce beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hem tur şirketiyle hem de taşıma şirketiyle iletişime geçmemize rağmen olumlu bir çözüm sunulmadı; sürekli olarak taşıma şirketinden haber beklendiği söylendi.
Ekstra olarak satın aldığım Endülüs Turu paketinin ücretini (395 Euro) tur rehberimiz C** Bey’e ödedim. Ancak yaşadığımız mağduriyet nedeniyle bu ödemenin iadesini talep ediyorum. Şirketten defalarca talepte bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Yaşadığım bu olumsuzlukların giderilmesini ve ödediğim ekstra turun ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
23-30 Eylül 2025 tarihleri arasında Gruppal’dan satın aldığım İspanya turunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Madrid, Sevilla, Toledo ve Barcelona şehirlerini kapsayan turumuzda en büyük sorun, rehberimiz C... B...’nin ilgisizliği ve tutumuydu. Diğer turlarda rehberler sürekli bilgi verirken, biz...
Gruppal dan satın aldığım 8 günlük büyük İspanya turunda bir gece kalacağımız otele tüm bavulları taşımamak için otobüste kalmasını rehberimize söyleyerek bıraktım. Ne yazık ki kendi aralarındaki iletişimsizlik nedeniyle otobüs şoförü bavulları indirip resepsiyona bırakmış, biz de habersiz ertesi gü...
8-15 Ekim tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığımız “Mega Portekiz İspanya Endülüs” turuna İstanbul’dan katıldık ve tur Madrid’de başladı. Rezervasyon numaramız: 37976451. Tur boyunca birçok ciddi problem yaşadık. Öncelikle, tur rehberi şehirlerin tarihini ve bilgilerini anlatmadı, y...
18 Ağustos 2025 ile 25 Ağustos 2025 tarihleri arasında Tatilsepeti.com üzerinden satın aldığım, 36031972 takip numaralı ve kişi başı 70.000 TL ödeyere...
İspanya turu aldım ve hala turdayım. Olumlu geçen tek bir gün ve yolunda giden hiçbir şey yok. Tur rehberi, ekstra tur almayanları dışlamayı daha ne kadar aleni yapabilirdi? Sevilla'da tur otobüsünden indiğimizde yemek yemek için serbest zamanda, gittiğimiz restoranda ekstra tur alanlar var diye gar...
Yorumlar