Portafiltre Bölümünden Su Kaçıran Grundig Kahve Makinesi Ve Yetersiz Servis Yanıtı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Grundig ksm 4330 model kahve makinem uzun süredir hem altından su kaçırıyor hem de yaptığı kahveler çok az ve sulu oluyo...r. Ürünü garantili ve faturalı olarak aldım, buna rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemediğim bir durum. Yaşadığım problem üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriy

"Şikayetimi ilettiğim gün müşteri temsilcisi 1 saat içinde geri dönüş sağladı çok memnun oldum çok yardımcı oldu aynı gün arızalı cihazım evimden teslim alındı servis tarafından gerekli kontroller sonrası ücretsiz onarım yapılacağı iletildi memnuniyet garantisi kapsamında hem servis hem de benimle ilgilenen müşteri temsilcisi çok memnun kaldım çok teşekkür ederim bir kez daha anladık ki Türkiye'nin en büyük markası sizlersiniz 🙏"



Grundig KSM 4330 model kahve makinem yaklaşık bir hafta önce kahve yapmamaya başladı. Çiftli filtrenin tıkandığını düşün...erek, belki serviste çözülür diye ürünü yaklaşık üç gün önce servise gönderdim. Ancak servis, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden 1.100 TL ücret talep etti. Üstelik
Grundig marka KSM 4330 Delisia model kahve makinesini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden, Grundig Türkiye firması ...satıcılı olarak satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen kısa süre önce arıza verdi ve alt kısmından ciddi şekilde su sızdırmaya başladı. İlk anda fark edemediğim için su ha
"Sikayetvar ekibine teşekkür ederim. Ayrıca Grundig hizmetlerinden de kim ilgilendi ise çok teşekkür ederim."
27 Ağustos’ta Grundig ksm 4330 model ürünümü iade ettim ve 29 Ağustos’ta ia...de işleminin onaylandığına dair mesaj aldım. Ürünü kredi kartı ile satın al
Grundig ksm 4330 model espresso makinamı 31 Ağustos 2025 tarihinde Vatan Mall of Antalya mağazası aracılığıyla garantiye... verdim. Ürünüm 20 iş gününü aşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme alamadım. Takip numaram: 5005**540. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı
"Teşekkürler"
KSM 4330 Delisia Coffee Manuel Espresso Makinesi, Grundig kahve makinemin s...u haznesi çatladı ve akıtıyor, bir türlü çözüm bulamadım. Yenisini almak is
Grundig KSM 4330 numaralı espresso makinesinin orijinal Grundig sitesinde, öğütücünün bulunduğu ve 5 kademede öğüttüğü b...elirtiliyor. Yetkili servisi aradığımda ise böyle bir özelliğin olmadığı söyleniyor. Siparişi onaylamak üzereyken son anda başka bir siteden okuduğum bir yorum sayesinde öğütücünün



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97