Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Robot Süpürge Değişim

profile
Özgür
14 Şubat 2024 14:47
2.446

11 ay önce Media Markt'tan Grundig marka robot süpürge aldım. Üç defa aynı sorundan dolayı servise yolladım. Şimdi de motorunda problem olduğunu söyleyerek motorunu değiştiriyorlar ama bu bana mantıksız geliyor. Eğer motorunda bir sorun varsa, yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ben değişim talep ediyorum fakat değiştirmiyorlar. Bu durum bana oldukça anlamsız geliyor. Bu yüzden robot, girmemesi gereken yerlere girerek üstü çizildi.

14 Şubat 2024 18:53 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Özgür
Özgür
14 Şubat 2024 22:53

Lütfen eski robot süpürgemi göndermeyin artık aldığıma pişman oldum yenisini talep ediyorum.

Özgür
Özgür
14 Şubat 2024 23:05

Videoda görüldüğü gibi ürün hatalı bu urunu servis yaptık diye gönderiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nazlıcan
14 Kasım 2024 01:11
846

profile
Merve
02 Temmuz 2025 13:57
919

profile
Neslihan
28 Ağustos 2024 15:08
769
Grundig Malına Sahip Çıkmıyor
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Kasım 2023 02:32
2.545

profile
Muhammed
22 Temmuz 2024 15:49
904
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru