Grundig Robot Süpürge Değişim
11 ay önce Media Markt'tan Grundig marka robot süpürge aldım. Üç defa aynı sorundan dolayı servise yolladım. Şimdi de motorunda problem olduğunu söyleyerek motorunu değiştiriyorlar ama bu bana mantıksız geliyor. Eğer motorunda bir sorun varsa, yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Ben değişim talep ediyorum fakat değiştirmiyorlar. Bu durum bana oldukça anlamsız geliyor. Bu yüzden robot, girmemesi gereken yerlere girerek üstü çizildi.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Lütfen eski robot süpürgemi göndermeyin artık aldığıma pişman oldum yenisini talep ediyorum.
Videoda görüldüğü gibi ürün hatalı bu urunu servis yaptık diye gönderiyor.















