to read complaints and reviews, or file yours.1
Grundig Markasıyla Yaşadığımız Sorun Fazlasıyla Mağduriyet Yaşattı
Yasin
Grundig8 Mart 2024 23:195.954
19.11.2023 tarihinde Media Markt'tan Grundig GPWM 102643 çamaşır makinesi aldık. Çamaşır makinesini bir ay bile kullanmadan alttan su sızdırmaya başladı. Servis, kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve ücret talep etti. Bir aylık cihazda ne gibi bir kullanıcı hatası olabilir ki? Ürünün tamiri ya da değişimi için talepte bulunuyorum. Üç aydır mağdur durumdayız. Yaşananlar nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
9 Mart 2024 13:26 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
