Grundig Dikey Süpürgem Kirleri Geri Bırakıyor, Sürekli Arıza Veriyor

Grundig marka dikey süpürgem son 4 aydır çektiği pislikleri geri bırakıyor. Temizlik yaparken topladığını sandığım toz ve kirlerin bir kısmını tekrar yere attığını görüyorum, bu yüzden evi defalarca süpürmek zorunda kalıyorum ve üründen hiçbir verim alamıyorum.

Ayrıca ürünü çalıştırdığımda yaklaşık 5–6 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor ve üzerinde iki adet filtre uyarısı benzeri ışık yanıyor. Filtre ve hazneyi temizlememe rağmen bu uyarı sönmüyor, cihaz çalışmaya devam etmiyor ve aynı sorun tekrarlıyor.

Ürünü henüz servise vermedim ancak bu kadar kısa sürede bu derece performans kaybı ve kullanım sorunu yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Grundig’den, sorunlu dikey süpürgemin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.