Grow Wear Müşterilerini Mağdur Ediyor

Instagram'daki "g***. 35" isimli mağazadan 07.06.2024 Cuma günü öğlen saatlerinde oluşturduğum sipariş notuma "11.06.2024" tarihinde şehir dışına çıkacağımın notunu yazdım. Ayrıca markanın sosyal medya hesaplarında Shopier mağaza açıklamasında 2 iş günü içerisinde kargoya verilir ibaresi yer almakta. Buna rağmen ürünü 10.06.2024 tarihinde kargoya vereceklerini söylediler. Sesli ve yazılı mesajlarla kaba bir üslupla konuştular. "sen benim mesai saatime iş günüme karışamazsın" gibi cümleler kurdular. İade talebi oluşturduğumda Shopier'le görüşmemi söylediler. Shopier'le görüştüğümde para iadesini satıcı mağazanın yaptığını söylediler. Hiçbir şekilde ilgi alaka yok müşteriyle nasıl konuşulacağını bile bilmiyorlar.