to read complaints and reviews, or file yours.1
Arızalı Süpürge İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve Yetersiz Servis Desteği
2 Mayıs 2025 16:13269
Group marka elektrik süpürgesi aldım. İkinci kez kullanmak istediğimde makine açılmadı, düğmesine bastığımda çalışmadı. Garanti belgesi veriliyor fakat servisi aradığımda başka bir ildeki servisin yardımcı olacağını, ancak kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler. Elektrik süpürgesini 1500 liraya aldım, kargo için 3000 lira ödemem gerektiği söylendi. Bu durum bana mantıksız geliyor. Antalya'da satılan bir ürün için burada servis olması gerekir. Paramın iadesini ya da yeni bir makine gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakları başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağım. 24 saat içinde cevap bekliyorum.
