to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Groseri markette kasa bölümünde görevli kasa sorumlusu ile yaşadığım durumdan dolayı rahatsız oldum. Konunun şahsi olmadığını özellikle belirtmek isterim, üsluptan ve yaklaşım biçiminden rahatsız oldum.
Eski bir Groseri personeliyim. Daha önce çalıştığım dönemlerde kampanyalı ürünleri spotçulara palet palet verirken hiçbir sıkıntı yaşanmaz, kimse sorun çıkarmazdı. Bugün ise sadece 8 adet soda alacağım için kasa şefinin özellikle kasaya gelerek şahsıma karşı sergilediği üslup, Groseri’nin müşteriler arasında yapmış olduğu ayrımcılığın en net belirtisi olarak beni çok üzdü.
Müşterilere eşit ve saygılı davranılması gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle yaşadığım bu olayla ilgili olarak, ilgili personelin uyarılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür verilmesini bekliyorum. Umarım bir dahaki sefere aynı şekilde karşılanmam ve benzer bir durum başka müşterilerin başına gelmez.
14 Ekim 2025 tarihinde saat 21.15 civarında Adana Atatürk Cad. Cemalpaşa Groseri şubesinde, meyve-sebze bölümünde çalışan genç bir personelle sorun yaşadım. Tartma işlemleri için kendisini çağırdım, ancak gelmedi ve 'a*** abi' dediği başka bir çalışana yönlendirdi. O çalışan da gelmeyince tekrar ric...
Sabah alışveriş için gitmiş olduğum mağazanızda tek kasa vardı her zaman ki gibi ve tek kasa olduğu için kasa açabilir misiniz dediğimde terslenerek aldığım cevap karşısında yaşamadığım şoku atlatamadan, mağaza personeliniz çocuklarımın yanında bana saldırdı, hakaretler savurdu. Eğitimsiz saldırgan...
04.02.2025 tarihinde saat 20.48’de Pursaklar Anka Gros mağazasında yaptığım alışverişte, 7 numaralı kasadaki personel nedeniyle bu mağazaya bir daha asla adım atmayacağım. Ayrıca kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Kasiyer, kasadan geçirdiği ürünler bitene kadar 'kasa satışı' adı altında gofret almamız...
Baraj Yolu Groseri mağazası 24/11/2023 tarihinde saat 17:00 ile 17:15 arasında kasalar kalabalıktı, her kasada en az 5-6 kişi bekliyordu. Ben de emanet eşyanın yanındaki kasada sıramı bekledim. Önümdeki bayan alışverişini yaptıktan sonra sıra bana geldi. Kasiyer arkadaş aniden 'Bu kasa kapandı' dedi...
Market alışverişi sırasında yaşadığım olumsuz deneyimi aktarmak istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra ürünlerimin kasada işlenmesi sırasında, kasiyerin dikkatini işine vermediğini ve yanındaki diğer kasiyerle sohbet ettiğini fark ettim. Ödeme yapmam gerektiğini belirtip işlemin tamamlanmasını ...
Yorumlar