to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Firmada Farklı Şube, Farklı Kural Olur Mu?
12.06.2025 tarihinde Cemalpaşa şubesinden sanal sipariş verdim ve ödememi Sodexo şifresi ile yapmak istediğimi belirttim. Sonra beni arayıp böyle bir ödeme yöntemlerinin olmadığını söylediler. Ben de merkezlerini aradım ve Huzurevleri şubesinin sanal siparişte Sodexo şifresi ile ödemeyi kabul ettiğini, fakat Cemalpaşa şubesinin neden kabul etmediğini sordum. Aynı firmada farklı kurallar mı geçerli dedim. Onlar da şimdi mail atacaklarını, hiçbir şubenin sanalda Sodexo ile ödeme almayacağını belirttiler. Fakat hâlâ Huzurevleri şubesi sanal alışverişte Sodexo ile ödeme alıyor. Sorabilir miyim, aynı firmada nasıl farklı kurallar olabiliyor? Bir şube yapıyorsa diğer şubenin de yapması gerekir. Müşteriyi yanlış yönlendiriyorsunuz. Her müdür kendi kafasına göre, canının istediği gibi mi hareket ediyor? Biri yapıyor, biri yapmıyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış ve konu dikkatle değerlendirilmektedir. Şikayetvar sitesinde ilettiğiniz şikayetler bize ulaşmakta ancak iletişim bilgileriniz görünmemektedir. Bu nedenle, şikayetinizle ilgili detaylı bir inceleme yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz: İletişim bilgileriniz gizli tutulacak ve yalnızca konu ile ilgili geri dönüş sağlanacaktır. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri tamamladıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Groseri Market
