Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Depozito İadem 10 İş Günü Geçmesine Rağmen Hala Yapılmadı

Ercan
Ercan
Grirent
11 Eylül 2025 09:422.099

23 Ağustos’ta Grirent Samsun Atakum şubesinden Hyundai i20 marka aracı 1 günlüğüne kiraladım ve 24 Ağustos’ta aracı teslim ettim. Kiralama sırasında 3.500 TL tutarında depozito alınmıştı. Sözleşme numaram 137689-04138’dır.

Firmanın belirttiği 10 iş günü süresi geçmesine rağmen bugün, 11 Eylül olmasına karşın depozito iadesi tarafıma yapılmadı. Şube çalışanıyla iletişime geçtiğimde, konunun muhasebeye iletildiği söylendi ancak bu konuda tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir ek ücret veya kesintiyle ilgili de bilgilendirilmedim.

Depozito iademin acilen gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

11 Eylül 2025 09:54 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Depozito işleyişi aşağıdaki gibidir. *Depozito uygulanan rezervasyonlarda, depozito tutarı bekleyen kredi kartı işlemlerinde görünür. *Depozito bir çekim olmadığı için kredi kartı harcama listesinde görünmez. *Depozito iade süresi 21 iş günüdür. 21 iş günü sonra, depozito otomatik olarak bekleyen işlemlerden silinir. *Depozito olarak uygulanan tutar harcama limitine eklenmez. Depozito silindiğinde, toplam kredi kartı limiti geri yüklenir. *Depozito ücret olarak çekilmediği için, kredi kartı hesap işlemlerinde iade görünmez. *Hesap hareketlerinde bir iade hareketi olmaz. *Bu işlem için banka dekontu bulunmaz. Lütfen sözleşme maddelerince belirtilen süreyi bekleyiniz ve bahsetmiş olduğumuz şekilde kredi kartınızı kontrol ediniz. İyi günler dileriz,

Benzer Şikayetler

Depozito İadem Haksız Yere Gecikti, Acil Çözüm Bekliyorum

Kerim
6 Ağustos 2025 14:142.064

Getir Araç üzerinden dün gece İstanbul Ümraniye Çakmak lokasyonunda Hyundai i20 model aracı dakikalık olarak kiraladım. ...

Araç Teslim Edilemedi, Ücret İadesi Yapılmadı

Salih
12 Eylül 2025 16:19699

Getir Araç üzerinden Hyundai i20 modeli için yaklaşık 1 hafta önce araç kiralama işlemi yaptım. Ödemesini gerçekleştirdi...

Depozito İadesi 15 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Oyalaniyor

Osman
Osman
Grirent
14 Ekim 2025 20:502.404

27 Eylül 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes ofisinden Clio model bir araç kiraladım. Kiralama sırasında 3.500 TL depozi...

Getiraraç Kiralama Yapılamadı, Depozitolar Hâlâ Blokede

Hüseyin
Hüseyin
GetirAraç
30 Ağustos 2025 11:071.401

26 Ağustos'ta Getir Araç üzerinden H**A** 196*****658 H** K** 331*****740 İstanbul Ümraniye ve Kadıköy lokasyonlarında ...