Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik İptali İçin Ulaşamıyorum, Tekrar Ödeme Endişesi Yaşıyorum

Gri Koç uygulamasında “Aylık Standart Üyelik Paketi” kullanıyorum. Üyeliğimi 4 Ekim 2025 tarihinde iptal ettirmek istedim, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden iptal seçeneği bulunmuyor. İki defa mail attım, numaralarını aradım ve WhatsApp’tan da yazdım fakat hiçbirine dönüş yapılmadı.

Üyeliğimi 02.08.2025 tarihinde başlattım ve kredi kartımdan 1500 TL çekildi. E-posta adresim z***********@gmail.com, adım Zeynep H***. 14 günü geçtiği için para iadesi talebim yok, sadece üyeliğimin iptal edilmesini ve kredi kartımdan tekrar çekim yapılmamasını istiyorum. Lütfen en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

5 Ekim 2025 13:02 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Merhaba, üyelik iptalini hesabım/ödemeler bölümünden aylık üyeliğimi iptal et diyerek anında iptal edebilirsiniz. Bilgilerinizi ekibimize iletiyoruz teyit için size ulaşacaklar.

Zeynep
Zeynep
5 Ekim 2025 14:03

Bu alana giriş yapılmıyor sadece bu bölüm açılıyor iptal etme gibi bir alan göremedim

Web sitesinden üyeliğinize giriş yaptınız da görebileceksiniz. Chrome veya başka bir tarayıcı üzerinden sitemize giriş yaptığınızda çıkacaktır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gri Koç Dönüş Alamadım

Demet
31 Temmuz 2025 13:048.918

Gri Navigasyon sistemini kullanıyorum ve bugün üyeliğimin iptali için işlem başlattım. Hem WhatsApp hem de e-posta yoluy...