to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Cumartesi Günü Üyelik İptalindeki Çifte Standart
Aysel
Gri Koç6 Ocak 2025 13:099.918
Merhaba, Gri Koç üyeliğimi cumartesi günü iptal ettirmek istedim ve o gün iş saatleri dışında olduklarını söyleyip beni pazartesiye yönlendirdiler. Eğer o gün içerisinde iptal edilseydi 14 gün yapıyordu. Şimdi bugün yazdığımda ise 14 günü geçtiği için iptal edilmeyeceğini söylüyorlar. Ben cumartesi günü abone olabiliyorum da neden cumartesi günü aboneliğimi iptal edemiyorum! Anlamış değilim.
6 Ocak 2025 13:53 (Şikayetten 43 dakika sonra)
Merhaba öncelikle ilginiz için çok teşekkür ederiz. Ekibimizle sağladığımız görüşme sonrasında sizinle iletişime geçildiğini ve uygun görülmesi halinde iadenizin yapılacağı bilgisini aldım. Süreciniz müşteri destek ekibimiz ile devam ediyor ve olumsuz bir durum olmadığını belirtmek isteriz. Sevgilerimizle
