Kısa Sürede Çocuk Ayakkabısında Yırtılma Ve Burun Kısmının Çözülmesi

Bolu Highway Greyder mağazasından 7 yaşındaki çocuğum için yaklaşık 3.699,90 TL ödeyerek 34 numara bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Nisan sonu gibi aldığımız ayakkabı, 1–1,5 ay gibi çok kısa bir sürede Saya kısımlarından yırtıldı, file kısımları deforme oldu ve ön burun kısmı kalktı.

Biz de ayakkabıyı Düzce Dmall AVM Greyder mağazasına götürerek incelemeye gönderdik. İlk inceleme sonrası ayakkabı bize burun kısmı Japon yapıştırıcısıyla yapıştırılmış halde geri geldi, Saya taraflarındaki sorunlara ise hiç dokunulmamıştı. Bunun üzerine ayakkabıyı ikinci kez incelemeye gönderdik, bu sefer de sorunların kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.

Kısa sürede bu kadar ciddi deformasyon ve yırtılmanın bir çocuk ayakkabısında normal olmadığını düşünüyorum. Ayakkabının yenisiyle değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.