to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Greyder mağazasından iki çift ayakkabı ve bir mont satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim. Alışverişimden hemen sonra, mağazada devam eden bir kampanyadan faydalanmak için siparişi iptal edip tekrar almak istediğimi mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak hem mağaza çalışanları hem de müşteri hizmetleri bu talebimi anlayışla karşılamadı ve işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Gerekçe olarak ise fatura iptal ve iade işlemlerinin uzun sürdüğünü belirttiler.
Bu süreçte herhangi bir ek ücret talep edilmedi, ancak kredi kartı ile alışveriş yaptığım için 2000 TL’lik banka kartı puanından faydalanamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kampanya hakkımı kaybettim.
İlgili mağazadan veya müşteri hizmetlerinden beklentim, alışverişimin kampanya koşullarına uygun şekilde iptal edilip tekrar alınmasına ve kaybettiğim banka kartı puanının tarafıma tanımlanmasına yardımcı olunmasıdır.
26 Temmuz 2025 tarihinde Erzurum Forum AVM'deki Greyder mağazasından 2.799 TL'ye kredi kartı ile satın aldığım spor ayakkabının iç taban kısmındaki ku...
17.07.2025 günü Forum Erzurum AVM de bulunan mağazanızdan ürün satın aldım. Henüz 1 ay olmamıştı ki ayakkabının sol kısmında bulunan yapışan bantların bir bölümünün kalkmaya başladı. Bunun üzerine ürün incelemeye gitti. İnceleme sonucu kullanıcı hatası deniliyor. Ürünü inceleyen kişilere sormak isti...
Merhaba, Erzurum Forum AVM Greyder'den 3 çift ayakkabı aldım. Üründe sıkıntı olduğunu fark ettim ve ürünleri iade etmek istedim. Ancak iade değil, değişim yapacaklarını belirttiler. Değişim yapılan ayakkabılar birbirinden farklı ürünler olarak geldi. Mağazada çalışan ekip arkadaşlarınızın alaycı tut...
Greyder Erzurum Forum AVM mağazasından yaklaşık iki-üç hafta önce annem için 3.500 TL değerinde kadın günlük ayakkabı satın aldık. Ürün sadece iki kez giyildi ancak ilk kullanımda şekli bozuldu, sertleşti ve annemin ayaklarını ciddi şekilde yara yaptı. 15 gündür annemin ayaklarında yaralar oluştu ve...
22/09/2025 tarihinde Mall of AVM'deki Greyder mağazasından aldığım spor ayakkabıdan çok memnun kalmadım. Ayakkabının alt kısmı naylon, uç burun kısmı ve yanları ise tamamen ayaklarımı rahatsız ediyor. Ayakkabıyı sadece bir gün giydim ve ilk kullanımda ciddi şekilde konforsuz olduğunu fark ettim; her...
Yorumlar