Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Kampanya Ve İade Sürecinde Mağduriyet: İndirimli Fiyattan Tekli Değişim Ve Alım Hakkımın Engellenmesi

profile
Zafer
11 Aralık 2025 13:20
552

27.11.2025 tarihinde Greyder’in internet sitesinden kampanya kapsamında iki adet ayakkabı satın aldım. Kampanyaya göre ikinci üründe %30 indirim bulunuyordu. Ancak ürünlerden birinin numarası küçük geldi ve ben de sadece küçük gelen çifti değiştirmek için Greyder ile iletişime geçtim. Buna rağmen değişimi kabul etmediler.

Sadece küçük gelen ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde de bu kez tekli iade kabul edilmedi, her iki ürünü de birlikte iade etmem gerektiği söylendi. Kampanya şartları gerekçe gösterilerek, istemediğim halde iki ürünü de iade etmek zorunda bırakıldım. Sonrasında aynı ürünleri tekrar alabileceğimi söylediler, ben de yeniden sipariş vermek için siteye girdiğimde 5.938 TL’ye aldığım ürünlerin bu kez yaklaşık 6.500 TL’ye çıktığını gördüm.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kampanyanın bittiğini, bu yüzden aynı indirimi tanımlayamayacaklarını ilettiler. Kampanya ve iade süreçlerinin bu şekilde yönetilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Greyder’den, iade ettiğim iki ayakkabıyı ilk alışverişimde ödediğim tutar ve aynı kampanya koşullarıyla tekrar satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

greyder-kampanya-ve-iade-surecinde-magduriyet-indirimli-fiyattan-tekli-degisim-ve-alim-hakkimin-engellenmesi-2.jpg
greyder-kampanya-ve-iade-surecinde-magduriyet-indirimli-fiyattan-tekli-degisim-ve-alim-hakkimin-engellenmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Kampanya Duyurusu Yanıltıcı Ve Müşteri Mağduriyeti Yaşatıyor

profile
Hasan
06 Ekim 2025 14:26
430
greyder-kampanya-duyurusu-yaniltici-ve-musteri-magduriyeti-yasatiyor-1.jpg
1
Yudum sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yudum
04 Kasım 2025 16:56
428
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Paramı Geri Alamıyorum
İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Paramı Geri Alamıyorum
iade-talebim-haksiz-yere-reddedildi-parami-geri-alamiyorum-1.jpg
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Ayakkabıda Üretim Hatası Ve Etkisiz Çözüm Süreci Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hamza
01 Aralık 2025 20:28
440
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilara
21 Eylül 2024 12:00
1.655
Greyder Ayakkabılarında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi!
Greyder Ayakkabılarında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

profile
İsmail
28 Nisan 2025 11:46
303
Ürün Değişimi Yerine İletişimsiz İade Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım
Ürün Değişimi Yerine İletişimsiz İade Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru