to read complaints and reviews, or file yours.Greyder İncelemeye Giden Ürün Geri Gelmiyor
04.01.2024 tarihinde Greyder a City şubesinden sezon ürünü olan bir bot aldım. İkinci defa giyişimden sonra botun dikişinde açılma olduğu için 22.01.2024 Metromall Greyder şubesine ayakkabıyı vererek incelemeye gönderdim. 21 iş günü süresi doldu, müşteri hizmetlerini arıyorum "Biz size döneceğiz" diyorlar. Bu botu verirken aciliyet durumunu belirterek vermeme rağmen sürecin hızlanmasını geçtim yasal süreyi ihlal ettiler. Mağazayı arıyorum ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. ₺3200 ödeme yapıp aldığım botu iki aydır giyemiyorum. İncelemeye diye aldılar ne bir cevap var ne de paramı veriyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne zaten başvuracağım. Ama alışveriş yapmak isteyenler bu durumu değerlendirerek yapsınlar diye buraya da yazmak istedim.
