to read complaints and reviews, or file yours. 
24.08.2025 Pazar günü Viland AVM'den Greyder marka deri erkek ayakkabı satın aldık. Ertesi gün eşim ayakkabıyı giydiğinde, iki ayakkabının ön kısmındaki deri üzerindeki desenlerde bariz bir fark olduğunu fark ettik. Hafta içi iş yoğunluğumuz nedeniyle ürünü hemen götüremedik ve ayakkabıyı hiç kullanmadık. Bir hafta sonra, cumartesi günü Forum İstanbul mağazasına giderek ürün inceleme talebi oluşturduk. Ancak talebimiz reddedildi ve ürün değişimi yapılmadı. Mağaza görevlileri, derinin kendi dokusunun bu şekilde olduğunu belirttiler.
Mağaza spot ışıklarında bu kusur belli olmamıştı; ürünü gün ışığında incelediğimizde fark ettik ve hemen süreci başlattık. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp sürecin nasıl ilerlediğini sordum, inceleme aşamasında olduğunu söylediler. Ancak sonuç olumsuz geldi ve bu süreçte ayakkabıyı ihtiyacımız olduğu halde kullanamadık.
Kredi kartı ile 2.499,90 TL ödeme yaptık ve fatura numaramız 5Y1LA18461’dir. Kararın yeniden gözden geçirilmesini ve ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
1. 27/03/2025 tarihinde Kocaeli Symbol AVM içerisinde bulunan "Greyder Ayakkabı" adlı firmadan 5Y1SA14811 ürün kodlu Süet Deri Ayakkabı ve yanında satış temsilcisi önerisi ile yine Greyder markalı Blink temizleme köpüğü ve fırçasını satın aldım. (faturada mevcuttur). Satış işlemi fiziksel mağaza ara...
22/09/2025 tarihinde Mall of AVM'deki Greyder mağazasından aldığım spor ayakkabıdan çok memnun kalmadım. Ayakkabının alt kısmı naylon, uç burun kısmı ve yanları ise tamamen ayaklarımı rahatsız ediyor. Ayakkabıyı sadece bir gün giydim ve ilk kullanımda ciddi şekilde konforsuz olduğunu fark ettim; her...
09.10.2024 tarihinde Maltepe Piazza AVM Greyder mağazasından bir ayakkabı aldık. Eve geldik, eşimle ayakkabıyı denedik; ayakkabının uç kısmında fabrika hatası var, giyilecek derecede değil. 13.10.2024 tarihinde Piazza AVM Greyder mağazasına götürdük, ayakkabıyı iade olmadığı söylendi. Fakat faturada...
2024 Temmuz ayında Antalya Özdilek AVM Greyder mağazasından 17151 kod numaralı spor ayakkabıyı 3.500 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü sadece yaz aylarında ve dikkatli şekilde kullandım, kış aylarında hiç giymedim. Toplamda yaklaşık 6 ay kullanım sonrası, 11 Ağustos 2025 tarihinde a...
04/10/2023 Tarihinde Can Park AVM den aldığım ayakkabı 1 ay kadar sürede arka kısmında açılmalar gerçekleşti. 29/11/2023 tarihinde mağazaya giderek ayakkabıyı inceleme aldılar. İncelemeye alan arkadaş Greyder markasının genelde Sneaker modellerinde şikayet olduğunu söyledi aynı zamanda ürünün yenisi...
Yorumlar