to read complaints and reviews, or file yours. 
Geyder marka 44 numara kışlık ayakkabımın iç deri astarında, ön arka yan kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünümün garanti süresi dolmadan yaklaşık 2 ay önce Kayseri Forum AVM’deki Greyder bayisine teslim ederek garanti kapsamında incelenmesini talep ettim.
İnceleme sonucunda ayakkabının sadece ayak tabanlığını değiştirip geri göndermişler. Ürünü bize teslim eden mağaza çalışanı bile hiçbir müdahalede bulunulmadan gönderilmiş olmasına şaşırdı ve tekrar incelemeye gönderdi. Ancak ne yazık ki bu ikinci gönderimde de herhangi bir işlem yapılmadan ayakkabı tekrar geri gönderildi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ise son derece lakayıt ve sorumsuz bir tavırla karşılaştım, artık bu süreçten bıktığım için tekrar göndermedim.
Garanti süresi dolmadan bildirip teslim ettiğim, iç astarı yırtılmış bu ayakkabım için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak ürünün birebir değişimini talep ediyorum.
Uzun yıllardır tüm ayakkabılarımı Greyder’den alan bir müşteriyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. Ancak Kayseri Park AVM ve Kayseri Forum AVM mağazalarından aldığım iki farklı Greyder ayakkabı ile yaşadığım problemler beni markadan tamamen soğuttu. İlk aldığım ayakkabıyı 2023 Kasım ay...
Greyder markasından yaklaşık bir yıl önce Diyarbakır Ceylanlar AVM’den biri kışlık, biri yazlık olmak üzere iki çift ayakkabı aldım. Kışlık ayakkabıda çok kısa sürede normal kullanımda olmaması gereken derecede yıpranma oldu, ayakkabı su çekiyor ve koku yapıyor. Yazlık ayakkabıda ise hem dış astarda...
Ekim ayı içerisinde Kayseri Forum AVM Greyder mağazasından siyah, 37 numara, yaz sezonu deri bağcıklı bir ayakkabı aldım. Evde denediğimde ayakkabının ayağımı sıktığını ve vurduğunu fark ettim. Ürünü dışarıda hiç kullanmadan, sadece evde denemiş olmama rağmen, 2 gün içinde mağazaya giderek iade veya...
Yıllar önce aldığım Greyder marka ayakkabımı 12 yıl boyunca sorunsuz kullandığım için, 2021 kış sezonu bitiminde Kayseri Forum AVM’deki Greyder mağazasından haki renkli bir kışlık ayakkabı daha satın aldım. Bu ayakkabıyı her yıl ortalama 45 gün kadar kullandım ve dördüncü yılda ayakkabının tabanı ka...
Kayseri form Greyder mağazasından yeni sezon 2900 TL'ye ayakkabı aldım 15 gün sonra iç astarı parmak tarafında yırtıldı garantiye gönderdim sonra garantiyide aradım garantiye giden ayakkabılar la ilgilenilmiyormuş üstün körü bakılıp gönderiliyormuş diye. Olmaz öyle şey tek tek inceleniyor dedi 1 ay ...
Yorumlar