Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayakkabı Dikiş Hatası Nedeniyle Yara Oluştu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

Ayakkabı Dikiş Hatası Nedeniyle Yara Oluştu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Ayakkabı Dikiş Hatası Nedeniyle Yara Oluştu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Ayakkabı Dikiş Hatası Nedeniyle Yara Oluştu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
Ayakkabı Dikiş Hatası Nedeniyle Yara Oluştu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
+4
profile
Kasım
09 Ağustos 2025 14:05
855

14 Haziran 2025 tarihinde Erzurum Forum AVM'deki Greyder bayisinden 4Y1UA62614 vizon nbk 62614 MR urban AYK (S) model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren sağ ayakkabının dikişlerinin taban üzerinde olması nedeniyle rahatsızlık yaşadım. Ayrıca, ayakkabı çoraplarımda deformasyona ve renk değişimine sebep oldu, ayak tabanımda su toplanarak yara oluşmasına yol açtı.

Bu sorunlar nedeniyle, 21 Haziran 2025 tarihinde ürünü inceleme için Greyder'e gönderdim ve ürünün çoraplarıma ve ayağıma zarar verdiğini belirterek değişim veya iade talebinde bulundum. 04 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma iletilen yazıda, ayakkabıda herhangi bir sorun olmadığı belirtilerek talebim reddedildi.

Greyder markasından yıllardır alışveriş yapıyor ve genel olarak memnun kalıyorum. Daha önce hiçbir ürünü incelemeye göndermedim. Ancak bu kez, yaşadığım sağlık problemi ve ürünün bariz defoları nedeniyle başvuruda bulundum ve reddedilmesi beni oldukça üzdü. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise, kaba bir şekilde yardımcı olunmadı ve elimdeki fotoğraflar dahi istenmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini, ayakkabının değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Greyder’in bu konuda müşterisinin yanında olacağına inanıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Kaygan Ayakkabı Nedeniyle Yaşanan Güvenlik Sorunu Ve Yetersiz Mağaza İlgisi

profile
Kadir
25 Ekim 2025 16:28
1.474
1
Bahtiyar sonuçtan hiç memnun değil

Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı

profile
Bahtiyar
14 Ekim 2025 12:07
502
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
Greyder İki Ayda Yıpranan Ayakkabıya Çözüm Sunulmadı
+3
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

profile
Huseyin
05 Eylül 2025 10:08
387
ayakkabida-kisa-surede-olusan-sorun-ve-musteri-hizmetleri-memnuniyetsizligi-1.jpg

profile
Gizem
09 Eylül 2025 21:06
754
Greyder Deri Ayakkabıda Desen Farkı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Benzer Şikayet Yaz