Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

10 Günde Açılan Botlar Ve İade Talebimin Reddedilmesi

10 Günde Açılan Botlar Ve İade Talebimin Reddedilmesi
10 Günde Açılan Botlar Ve İade Talebimin Reddedilmesi
profile
Zehra
03 Aralık 2025 16:36
911

16/11/2025 tarihinde Gebze Gebze Center AVM Greyder mağazasından, Greyder markasına ait hakiki deri bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca 10 gün kullandıktan sonra botun her iki tekinde de hem iç hem de dış tarafa bakan kenarlarında açılmalar meydana geldi. Tamir fişinde kendi açıklamaları da yazıyor. Satış sırasında ürünün sağlam yapıştırıcı ile üretildiği özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.

26/11/2025 tarihinde yaşadığım sorunla ilgili olarak ürünü mağazaya götürdüm ve sonrasında müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Buna rağmen ürün bedelinin iadesi yönündeki talebim kabul edilmedi, yalnızca değişim için hediye çeki teklifi sunuldu. Faturamda yer alan takip numaram 21337915, ürün incelemeye gönderilirken düzenlenen tamir fişinde ise takip numarası TT0000000789905 olarak görünmektedir.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 5.999,90 TL bedelin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Değişim ya da hediye çeki değil, kanuni haklarım çerçevesinde ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini ve en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üretim Hatalı Botun İadesi Reddedildi, Hediye Çekine Zorlandım

profile
Cihan
14 Ekim 2025 16:52
964

Kalitesiz Bot Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Dilan
04 Aralık 2024 19:35
1.470
Kalitesiz Bot Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Bot Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+2

Greyder Deri Ayakkabıda Desen Farkı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Gizem
09 Eylül 2025 21:06
748
Greyder Deri Ayakkabıda Desen Farkı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Tabanı Açıldı, Onarım Sonrası Daraldı Ve Sorunum Çözülmedi

profile
Burcu
18 Eylül 2025 12:16
1.103
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
06 Şubat 2025 16:15
727
Greyder'den Alınan Botun Dikiş Açığı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz