Greenpee'den Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsızlık Şikayeti

Greenpee’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce akıllı çim tuvalet siparişi verdim. Sipariş numaram #GRN10524YC olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hem Greenpee tarafına ulaşmaya çalıştım hem de durumla ilgili cevap almaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne ürün elime ulaşıyor ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin iletilmesini ve ürünüm gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.