Greenmotion Car Rental Eski Hasarları Size Yansıtıyor. (Sigara Yanığı)

2 gün önce A**** M******* havaalanından Greenmotion car rental firmasından akşam saatinde araç kiralaması yaptık araç dışındaki hasarlar tarafımıza iletildi aracı teslim aldık. Aracı hastamız olduğu için hastaneye gitmek için kullandık araç içindeki küllüğü sonradan fark ettik ve içi sigara izmaritiyle doluydu Belli ki araç içinde daha önce sigaralar içilmiş ve temizlik sırasında da kontrol edilmemiş bizde rahatsız olduğumuz için bunu kendimiz temizledik. Aracı bir saat öncesinde teslim ettik kontroller yapılırken şoför koltuğunun tavanında sigara yanığı olduğunu söylediler. Sigara kullanmadığımızı ve küllük içindeki sigaraları belirtmemize rağmen bizden ücret kesileceğini söylediler. (bu arada zaten siz içmemişsiniz araç içinde koku yok diye yorumda bulunuyor teslim alan kişi) Bu nasıl çelişki. Kesinlikle tavsiye ekmiyoruz. Sizin yapmadığınız kendi gözden kaçırdıkları hataları sonraki kiralayanlardan çıkarıyorlar Belli ki. Çağrı merkezilerinde şikayetleriyle ettik olumsuz dönüş yaptılar. Bu durumun aynısını yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da gördük. Bizde hakkımızı tüketici hakem heyetinde arayacağız gerekli şikayetlerimizi yaptık zaten. Kimseyi bu şekilde mağdur edemezsiniz.