Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28319659
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion Car Rental Adana Greenmotion Şube Yetkililerinin Müşteriye Karşı Kaba Tutumu

Greenmotion Car Rental Adana Greenmotion Şube Yetkililerinin Müşteriye Karşı Kaba Tutumu
Greenmotion Car Rental Adana Greenmotion Şube Yetkililerinin Müşteriye Karşı Kaba Tutumu
profile
Ramazan
Greenmotion Car Rental
28 Mart 2024 17:12
1.139

Merhaba,
Obilet üzerinden greenmotion firmasından 09.04.2024, saat 18:00 ( Ref. No: 22F8B2C2335 ) için araç kiraladım. Findeks raporuna bakılıp araç verileceği için Adana şubesini aradım (03224501230) mesai saatleri içerisinde 3 gün boyunca. Adana şubesine ulaşamadığım için Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şubeye ulaşamadım ileride Findeks notundan dolayı sorun yaşamak istemiyorum şimdiden bakılsın eğer olumsuz olursa bir alt segment araca bakacağım ya da başka firmadan araç kiralayacağım diye. Adana şubesinden 28.03.2024 saat 14.10 da "+905012602004" numarası üzerinden aradılar. Durumu anlattım 2-3 gün ulaşamadım şubenize dedim. 'Siz gece aramışsınız' diye kendilerini savundular. (Aradığım saatler ve günler kayıtlıdır ek olarak göndereceğim. ) sonrasında Sert bir üslupla saygısız bir biçimde '' neden mail attırıyorsun şubeye ulaşamadım diye. Sana araç yok" deyip suratıma kapattılar. Bu saygısızlıktır, terbiyesizliktir. Böyle şahısların bu tür firmalarda çalışması ileride kötü sonuçlar doğuracaktır. Böyle saygısızlığı kabul etmiyorum firma yetkililerinden şahıs için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
İyi çalışmalar.

Greenmotion Car Rental Logo
Greenmotion Car Rental
28 Mart 2024 22:50 (Şikayetten 5 saat sonra)
Ramazan
Ramazan
29 Mart 2024 10:27

Konuyu açık ve net açıkladığımı düşünüyorum. Firmanızdaki şahıslar böyle şeyler yaptığı sürece her zaman müşteri kaybedeceksiniz ve çalışanlarınıza üslup nasıl kullanılır diye ders verilmelidir.

Greenmotion Car Rental Logo
Greenmotion Car Rental
04 Nisan 2024 09:53

Değerli r******, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion Araç Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar

profile
Turgay
Greenmotion Car Rental
17 Ocak 2025 13:29
1.944

Obilet uygulaması üzerinden 14.01.2025 tarihinde obt-5413*********58 numarası ile Greenmotion firmasından 17.01.2025 saat 18:00'a araç rezervasyonu yaptım. Son güne kadar online check-in e-postaları alırken, rezervasyon günü saat 12:17'de Kayseri Ofisi'nde görevli personel tarafından aranarak araç t...

Greenmotion Araç Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar
Greenmotion Araç Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar
Greenmotion Araç Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar
1 Destek
1
Üsame sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limiti Bahanesiyle Araç Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
Üsame
Greenmotion Car Rental
29 Ağustos 2025 23:48
1.740

8 Haziran 2024 tarihinde Obilet üzerinden Greenmotion Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio model araç için 16CFFA115E01 rezervasyon koduyla araç kiraladım. Kredi kartımda depozito için yeterli limit olmasına ve Findeks notumun iyi olmasına rağmen Greenmotion firması, kredi kartımın daha yüksek limi...

Greenmotion Car Rental Greenmotion Bana Bilerek Araç Vermedi.

profile
Berkay
Greenmotion Car Rental
26 Eylül 2023 17:20
2.376

21.09.2023 tarihinde Obilet aracılığıyla, Antalya havalimanından greenmotion firmasından kiraladığım araba hakkında bir şikayet belirtmek istiyorum. 21.09.2023 tarihinde 11.00'da almak üzere rezervasyon yaptırdığım araç için saat 10.30'da Findeks kredi notumun yeterli olmadığı belirtilere rezervasy...

Greenmotion Car Rental Greenmotion Bana Bilerek Araç Vermedi.
greenmotion-car-rental-greenmotion-bana-bilerek-arac-vermedi-3.pdf
greenmotion-car-rental-greenmotion-bana-bilerek-arac-vermedi-2.pdf
3
Mohamed sonucu yetersiz buldu

Araç Kiralama Rezervasyonunda Haksız Teslimat Reddi Ve Mağduriyet

profile
Mohamed
Greenmotion Car Rental
06 Haziran 2025 16:19
2.301

İlgili Makama, Yaklaşık iki ay önce, Kurban Bayramı tatilinde ailemle birlikte İstanbul’da dolaşmak amacıyla Obilet üzerinden Green Motion firmasından bir araç kiraladım. Rezervasyon başarılı bir şekilde tamamlandı ve gerekli ücreti peşin olarak ödedim. Aracı teslim almak için belirtilen tarihte ...

2 Destek

Green Motion Araç Mağduriyeti

profile
Turgut
Greenmotion Car Rental
07 Nisan 2024 14:03
1.277

Araç kiralamayın. Obilet üzerinden greenmotion şirketine ait 06/04/2024 tarihinden itibaren 8 günlük araç kiralamak için iki hafta önceden rezervasyon yaptım ve ücretini de peşin olarak ödedim. Ancak aracı rezervasyon günü teslim almaya gittiğimde bana önceden bildirmemelerine rağmen Findeks puanımı...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Greenmotion Car Rental müşteri hizmetleri Greenmotion Car Rental araç kiralama Greenmotion Car Rental adana
Benzer Şikayet Yaz