Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Greenmotion Car Rental Adana Greenmotion Şube Yetkililerinin Müşteriye Karşı Kaba Tutumu

Greenmotion Car Rental Adana Greenmotion Şube Yetkililerinin Müşteriye Karşı Kaba Tutumu
Greenmotion Car Rental Adana Greenmotion Şube Yetkililerinin Müşteriye Karşı Kaba Tutumu
profile
28 Mart 2024 17:12
1.139

Merhaba,
Obilet üzerinden greenmotion firmasından 09.04.2024, saat 18:00 ( Ref. No: 22F8B2C2335 ) için araç kiraladım. Findeks raporuna bakılıp araç verileceği için Adana şubesini aradım (03224501230) mesai saatleri içerisinde 3 gün boyunca. Adana şubesine ulaşamadığım için Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şubeye ulaşamadım ileride Findeks notundan dolayı sorun yaşamak istemiyorum şimdiden bakılsın eğer olumsuz olursa bir alt segment araca bakacağım ya da başka firmadan araç kiralayacağım diye. Adana şubesinden 28.03.2024 saat 14.10 da "+905012602004" numarası üzerinden aradılar. Durumu anlattım 2-3 gün ulaşamadım şubenize dedim. 'Siz gece aramışsınız' diye kendilerini savundular. (Aradığım saatler ve günler kayıtlıdır ek olarak göndereceğim. ) sonrasında Sert bir üslupla saygısız bir biçimde '' neden mail attırıyorsun şubeye ulaşamadım diye. Sana araç yok" deyip suratıma kapattılar. Bu saygısızlıktır, terbiyesizliktir. Böyle şahısların bu tür firmalarda çalışması ileride kötü sonuçlar doğuracaktır. Böyle saygısızlığı kabul etmiyorum firma yetkililerinden şahıs için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
İyi çalışmalar.

28 Mart 2024 22:50 (Şikayetten 5 saat sonra)
Ramazan
Ramazan
29 Mart 2024 10:27

Konuyu açık ve net açıkladığımı düşünüyorum. Firmanızdaki şahıslar böyle şeyler yaptığı sürece her zaman müşteri kaybedeceksiniz ve çalışanlarınıza üslup nasıl kullanılır diye ders verilmelidir.

04 Nisan 2024 09:53

Değerli r******, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

1
Turgay sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2025 13:29
1.944
Greenmotion Araç Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar
Greenmotion Araç Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar
Greenmotion Araç Rezervasyonunda Yaşanan Sorunlar
1
Üsame sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limiti Bahanesiyle Araç Teslim Edilmedi Mağdur Oldum

profile
29 Ağustos 2025 23:48
1.740

profile
26 Eylül 2023 17:20
2.376
Greenmotion Car Rental Greenmotion Bana Bilerek Araç Vermedi.
greenmotion-car-rental-greenmotion-bana-bilerek-arac-vermedi-3.pdf
greenmotion-car-rental-greenmotion-bana-bilerek-arac-vermedi-2.pdf
3
Mohamed sonucu yetersiz buldu

Araç Kiralama Rezervasyonunda Haksız Teslimat Reddi Ve Mağduriyet

profile
06 Haziran 2025 16:19
2.301

profile
07 Nisan 2024 14:03
1.277
Benzer Şikayet Yaz