Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Onurcan sonuçtan memnun
Çözüldü

Geciken İade Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
02 Aralık 2024 16:39
541

21.11.2024 tarihinde cov havalimanından kiraladığım aracı 24.11.204 te iade ettim. Kredi kartı ile işlem yaptım. Aracı surecin öncesinde iade ettim ve ödediğim rakamdan kalan farkı iade edeceklerdi.
1 hafta surdu halen ödeme yapılmadı. Bu konuyla ilgili şubedeki arkadaşlarla iletişime geçtim 2 defa ama halen net bir cevap yok. Şirket prosedürü diyorlar ama bu kabul edilebilir değil.

Cov daki mudur bey ve ismini hatırlayamadığım hanımefendi, ilk kiralamamızda ve bu yasanan durumda ellerinden geleni fazlasıyla yaptılar ilgilendiler ve çok güleryüzlülerdi sağ olsunlar.

Ama şirketin, işlemi bu şekilde geciktirmeleri hoş bir durum değil.

02 Aralık 2024 17:35 (Şikayetten 56 dakika sonra)
03 Aralık 2024 13:17
05 Aralık 2024 15:53

Değerli o******, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

1
Firat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Ve Fatura Sorunu

profile
15 Şubat 2025 18:56
1.032

profile
04 Mayıs 2025 08:50
1.944
Kiralık Araçta Eksik Hizmet Ve İade Edilmeyen Güvence Ücreti Sorunu
Benzer Şikayet Yaz