to read complaints and reviews, or file yours.Geciken İade Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme
21.11.2024 tarihinde cov havalimanından kiraladığım aracı 24.11.204 te iade ettim. Kredi kartı ile işlem yaptım. Aracı surecin öncesinde iade ettim ve ödediğim rakamdan kalan farkı iade edeceklerdi.
1 hafta surdu halen ödeme yapılmadı. Bu konuyla ilgili şubedeki arkadaşlarla iletişime geçtim 2 defa ama halen net bir cevap yok. Şirket prosedürü diyorlar ama bu kabul edilebilir değil.
Cov daki mudur bey ve ismini hatırlayamadığım hanımefendi, ilk kiralamamızda ve bu yasanan durumda ellerinden geleni fazlasıyla yaptılar ilgilendiler ve çok güleryüzlülerdi sağ olsunlar.
Ama şirketin, işlemi bu şekilde geciktirmeleri hoş bir durum değil.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizin çözüm süreciyle ilgili sizinle en kısa sürede iletişime geçmek isteriz. Bu nedenle müşteri bilgilerinizi ve 30849157 numaralı şikayet ID'nizi iletmenizi rica ediyoruz. Daha sonra talebinizin tam olarak ne olduğunu öğrenmek ve destek olabilmek için sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli o****** Markamızı tercih ettiğiniz ve yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
Değerli o******, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, tarafınıza yazılı ve sözlü olarak geri dönüş sağlandığını iletmek isteriz. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Green Motion Türkiye Müşteri İlişkileri
