Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Green Tech Teknoloji Firması Olarak Sattığı Ürünün Arkasında Durmayan Bir Firma

12 Ağustos 2024 11:551.208

2017 yılında aldığım GT-IP37 model numaralı kamera ile alakalı yaşadığım uzak bağlantı sorununa, 'Bizim sorumluluğumuz 2 sene garanti süresi içinde, sonrası için yapacağımız hiçbir şey yok. İsterseniz yasal hakkınızı arayın.' diyecek kadar saygısızlar. Ürün alacakların aldıkları ürünü sadece iki sene kullanabileceğini düşünerek alsınlar. Sorun garanti şartları değil; kameraya DDNS (Dinamik DNS) bağlantı hizmetini sonlandırıyorlar. Yani kameraya dışarıdayken bağlanamıyorsunuz, kamera çöp oluyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Kargo Ücreti Şoku

17 Mart 2025 15:061.284

2024 yılının Mart ayında IDS Güvenlik Sisteminden kamera seti aldım ve 1 sene geçmeden dışarı taktığım kamera arızalandı...

Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Kargo Ücreti Şoku
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Kargo Ücreti Şoku
Garanti Kapsamındaki Ürün İçin Kargo Ücreti Şoku
1 Destek1 Yorum
1

Yoosee Elektronik Güvenlik Sistemleri İsimli Firma Garantiyi Yok Sayıyor!

23 Nisan 2024 13:236.538

29.07.2023 tarihinde N11 sitesi üzerinden Yoose markasının ys-10 modeli olarak bilinen IP kamera satın aldım. Ürünün gar...

1 Destek
1

Satış Sonrası Destekte Büyük Eksiklik: İDS Güvenlik'ten Cevap Bekleniyor

13 Mart 2025 14:461.046

İDS Güvenlik firmasından internet üzerinden kamera kayıt cihazı aldık. Ancak destek konusunda büyük eksiklikler var. Tek...

Satış Sonrası Destekte Büyük Eksiklik: İDS Güvenlik'ten Cevap Bekleniyor
4
Çözüldü

Kale Alarm Sistemi İle 2G Modül Sorunları Ve 4G Geçişi

7 Ekim 2024 02:41465

Söz konusu firmadan bir alarm sistemi satın aldım. Bana cep telefonu ile ba...

Green Tech Teknik Destek Alamıyorum.

24 Ağustos 2024 20:191.346

Daha öncesinde satın aldığım ip kameralar ağa bağlanamıyor;çalışmıyor. Teknik destek alamıyorum ne yazık ki. Teknik dest...

Green Tech Teknik Destek Alamıyorum.